尽管上述统计显示市场营销人员应该要设计更吸引女性的商品或服务,但别忘了,男性消费市场仍有长足的销售增长空间。男性的心思也许比女性的更容易琢磨,但绝不表示他们容易应付。如果你任意揣测男性客户的想法,那么你的销售业绩可能会惨不忍睹。女性的拒绝的确很容易让销售人员沮丧,但如果你一开始就不了解男性客户的需求,他们也会无情地让你吃闭门羹。忽视了他们的购买需求,你就有可能失去市场上20%~50%的潜在客户。 有些目光短浅的商家就会这样。我们稍后会详细谈到这项主题。不过现在要先让你明白一点:如果想增加客户群,你必须了解他们的购买动机与喜欢的销售方式,以及你得用何种方式才能促使他们联想到你的产品、品牌。要想兼顾男性与女性客户,让他们都买你的账,你必须清楚他们大脑运作的独特性。