用户生成的信息线索,始自搜索者在Web搜索引擎中输入查询词的那一刻。当用户点击“搜索”按钮之后,搜索引擎会通过关键词高亮(也就是在列出的摘要信息中突出或加粗显示适配的查询词)的方式来“证实”用户的信息线索。这种突出显示查询词的方式能帮助搜索者对当前的搜索结果建立信心,使他们认为自己看到的是最好、最相关的搜索结果。在图2-6中,你能看到在Google的SERP中的①主要搜索结果和②边栏广告中都突出显示了关键词Thyroid Cancer Symptoms(甲状腺癌症状)。