助推——人类如何思考？

助推：在直觉思维系统和理性思维系统之间寻找平衡 人类的大脑有许多解不开的谜。为什么人类在某些方面会如此擅长，而在另外一些方面却又一无是处？贝多芬在耳聋的情况下写出了《第九交响曲》这一惊世骇俗的传世之作，但我们会看到他也会如常人一样拿错自己家中的钥匙。人类为什么会集睿智与愚蠢于一身？许多心理学家和神经学家一直致力于某些研究，以便能够使我们弄清楚大脑中存在的一些看上去自相矛盾的地方。这牵涉到两种思维方式之间的区别，一种是直觉和自动的，另外一种是思考和理性的。为了对心理学中的双重过程理论有更好的了解，请参见柴肯和特洛普1999年的著作。在本书中，我们今后将第一种思维方式称之为"直觉思维系统"，将第二种思维方式称之为"理性思维系统"。（在一些心理学文献中，这两个系统有时候分别被称为"系统一"和"系统二"）。关于这两套系统的主要特点参见表1-1。 直觉思维系统靠的是直觉，反应迅速，它与我们平常意义上所讲的"思考"似乎沾不上边。某人出其不意朝你扔过一块石头你便会蹲下身子躲闪，你乘坐的飞机遇上气流你便会紧张，遇到一只可爱的小狗你便会微笑，这些其实都是你的直觉思维系统起作用的表现。研究大脑的科学家们认为，直觉思维系统的活动来自于大脑最为古老的一部分，这一部分同样存在于蜥蜴和小狗的大脑里。参见利伯曼等2002年的著作和勒杜克斯1998年的著作。表1-1两套认知系统 直觉思维系统理性思维系统直觉思维系统理性思维系统不受控受控速度快速度慢不费力费力无意识有意识联想 演绎熟练 依照规则与直觉思维系统相比，理性思维系统更具有计划性和自觉性。当有人问我们"411乘以37得多少"时，我们使用的便是理性思维系统。在旅行中决定走哪条路以及在读法学院还是商学院中做出选择时，大部分人用到的都是理性思维系统。我们在写这本书时，大部分时间使用的也是理性思维系统，但是有时候在洗澡、交谈或者走路时，我们也会灵机一动，想出写书的好点子，而这极有可能是来自于我们的直觉思维系统。（顺便说一下，选民们似乎主要依赖于他们的直觉思维系统。参见威斯顿2007年的著作。一名给人的第一印象不好或者总试图通过复杂的说理和统计数字来阐述自己观点的候选人可能会因此处于不利局势。对于国会选举的预测，如果我们只是简单地让选民们快速浏览一下各位候选人的照片，并问他们哪一位候选人看上去更具备竞争力，其结果之准确程度有可能会高得令人惊讶。这些连候选人都不认识的学生们预计候选获胜者的成功率竟然高达67％！） 大部分美国人在面对华氏温度时使用的是直觉思维系统，而对于摄氏温度他们却不得不启用理性思维系统；欧洲人则正相反。人们在讲母语时使用的是直觉思维系统，而在费力地讲外语时倾向于使用理性思维系统。真正意义上的双语人是指那些能够使用直觉思维系统讲两种语言的人。高水平的职业国际象棋选手具备神奇的直觉，他们的直觉思维系统能够使其迅速地对复杂情况做出判断，并同样迅速地做出精确反应。 我们可以这样理解：直觉思维系统来自于人们的情感反应，而理性思维系统来自于人们有意识的思维。情感也可以精确把握，但是我们却经常会犯错误，原因是我们过多地依赖于直觉思维系统。直觉思维系统会认为"飞机在摇晃，我命休矣"，而理性思维系统会提醒自己"飞机是非常安全的"；直觉思维系统会认为"那条大狗要过来咬我"，而理性思维系统则回答说"大部分宠物是很温顺的"（这两种情况下，直觉思维系统都在叫苦不迭）。直觉思维系统在一开始一点也不知道如何打高尔夫球或者网球，但我们应当看到，若干时间的练习之后，人们会逐渐摆脱理性思维系统转而依赖于直觉思维系统。这种依赖性有时候会非常强烈，一些高水平的高尔夫球手及其他一些项目的运动员都知道"想得太多"的坏处，他们十分相信自己的情感，"做就行了，别考虑太多"是他们的格言。直觉思维系统可通过大量的重复锻炼，但这需要耗费大量的时间和努力。青少年驾车比成年人驾车危险的原因之一，便是青少年的直觉思维系统没有接受过太多的练习，而他们的理性思维系统又运行得太慢。 要弄清楚思维的直觉倾向程度，请进行下面的这一测验。对于下面的三道题，首先写下你通过第一反应得出的答案，然后再停下来好好地想一下。 1一副球拍和一个球总价11美元，已知球拍比球贵1美元，那么球多少钱？美分。 2如果5台机器5分钟能够生产5个零件，那么100台机器生产100个零件需要多少分钟？分钟。 3湖里有一片睡莲，这片睡莲覆盖面积每天都扩大一倍。如果这片睡莲覆盖整个湖泊需要48天，那么它覆盖半面湖泊需要多少天？天。 通过你第一反应得出的答案是什么？多数人会分别回答10美分、100分钟和24天。然而所有上述答案都是错误的。如果你考虑一下，便会找到原因。如果球价值10美分，那么由于球拍比球贵1美元，则球拍价值为11美元，这样总价便成了12美元，而不是11美元了。只要人们略加考虑，检查一下自己的第一结论是否符合题干，便不会得出这样的答案了。但是，谢恩·弗雷德里克在2005年做的一项调查（弗雷德里克将这一系列的问题称为"认知反射测试"）显示，即便是思维活跃的大学生也很容易做出上述几个错误答案。 正确的答案应当分别是5美分、5分钟和47天。相信你会恍然大悟，至少是在你咨询了自己的理性思维系统之后。经济人在做出重要决定时从来不去参考理性思维系统的意见（即使他们有时间）。社会人有时候也会不假思索地妄下结论。如果你经常看电视，那么请回忆一下《星际迷航》（Star Trek）中的斯波克先生，他给人的深刻印象便是其超常的理性。（科克船长："你的电脑水平真不赖啊，斯波克先生。"斯波克先生："您真会说话，船长先生！"）与此形成鲜明对比的是霍默·辛普森，他似乎忘记了自己的理性思维系统丢到了哪里。（当一家武器装备商店的员工告诉他购买武器必须要等5天时间时，他却说："什么，5天？但我现在就想要！"） 我们写作本书的主要目的之一便是探索现实生活中的辛普森们应当如何去更好更安全地生活，因为我们每个人的内心都或多或少有辛普森的影子。如果人们可以感情用事却又不招惹麻烦，那么他们的生活将会更加美好。