慢思考：大脑超载时代的思考学——2 艾森豪威尔原理

作为现代社会的一员，你无法彻底避免多任务并行。有时候，多任务并行甚至是你工作中很重要的一部分。但是，如果你详细分析所有的干扰就会发现，大部分干扰与工作无关。 其实，合理安排任务的基本原则非常简单 ：尽一切可能减少切换次数。 从本质上说，这意味着你为单任务和多任务都留出了足够的空间，这样你可以游刃有余地安排工作，不会让多任务并行挤占乃至淹没单任务的时间。 当然，这并不意味着你一辈子所有事情都要按计划完成。事实恰好相反。 你更好地掌控了重要的事情，就有更多空间留给缘分和不期而遇，你可以 尽情学习、发现、享受乐趣。 如果你觉得“尽可能减少切换次数”这一句话就足以让你做出改变， 那么你可以忽略艾森豪威尔原理（Eisenhower principle）和帕累托法则（Pareto rule）的部分，直接跳到批量处理的部分。 艾森豪威尔原理 什么是“艾森豪威尔原理”？这么说你就明白了——重要的事情通常不紧急，紧急的事情通常不重要。 我们可以建立一个简单的矩阵 ： （1）紧急而重要 ：要获得优秀的表现，它们应该占用 20% 左右的时间。 例如 ：危机、有截止时间的项目、来自重要客户的抱怨…… （2）重要但不紧急：要获得优秀的表现，它们应该占用 70% 左右的时间。 例如 ：重要会议或项目的陈述、计划、建立重要的关系、战略发展、 构想的建立与实施…… （3）紧急但不重要 ：要获得优秀的表现，它们占用的时间不应超过 10%。 例如 ：和团队共进午餐、大部分会议、干扰、电话…… （4）既不重要又不紧急：要获得优秀的表现，它们占用的时间不应超过 1%。 例如 ：浪费时间的社交媒体和网上冲浪、50% ～ 80% 的电子邮件、清 理桌面…… 利用这个矩阵，你还能迅速删掉大量垃圾信息。最开始的时候，你的评估时间可能略多于 5 秒钟，不过一段时间以后这会变成本能， 速度也会变快。 接下来要决定在什么时间做什么事情。有意识地根据重要程度筛选所 有干扰，结果你会少做很多不重要的事情，工作效率也会大幅提高。 ① 紧急而重要的任务应该马上完成。 ② 最影响智力表现的是重要但不紧急的任务，你应该立即在日程表上给它划定不受打扰的时间。这些任务如果不能妥善安排， 它们会变成紧急而重要的任务，那么你的工作质量就会大幅降低。 ③ 如果某个任务不重要但是很紧急，请直接拒绝、转给别人或是在做完重要的事情以后再来处理。 ④永远不要接受不紧急也不重要的任务。