设计师要懂心理学2——9 人们瞬间就能完成对一件设计作品的判断

这真是太有讽刺意味了。设计师要花费几个小时、几天、几周甚至几个月才能完成一个信息图或者网站的视觉设计。密歇根大学的Katharina Reinecke、Lane Harrison及其团队的研究表明，人们对一件设计作品吸引力的持久判断在500毫秒（半秒）或更短的时间内就能完成。 据其研究，人们在瞬间形成的这种第一印象并不会轻易改变，并且会影响到人们之后对网站或产品本身可用性和可靠性的判断。 Reinecke（2013）与其团队收集了很多不同语言的网页。他们选择了450个网站，这些网站的图像复杂程度和颜色使用各不相同。他们依据一系列指标对每一个网页进行了分析，如色调、饱和度、色泽深度、对称性、平衡性、均衡性等。 为了证实这些指标，他们将这些网站向被试展示500毫秒，并让被试进行评价：其中有184人将30个网站定为图像复杂的网站，122人将30个网站定为色彩丰富的网站。（他们总共研究了450个网站，但是每名被试只评价其中30个网站。） 现在，这个团队的450个网站就带有了经过证实的指标。这项研究的最后一步就是将这些网站向一组新的被试展示500毫秒。这些被试不再对这些网站的图像复杂程度和颜色丰富程度进行评价，而是对网站的视觉吸引力进行评价。在这个阶段的实验中，被试共有242人。 那么对网站视觉吸引力的评价结果如何呢？ z图像复杂程度是决定一个网站能否被评为具有视觉吸引力的最重要因素。被评为最具有视觉吸引力的网站是那些图像复杂程度为中下水平的网站；而对于图像复杂程度高的网站，其视觉吸引力得分最低。 z 相比其他年龄段的被试而言，45 岁以上的被试更加喜欢图像复杂度低的网站。 z 具有博士学位的被试不喜欢颜色太丰富的网站；而只有中学文凭的被试同样不喜欢颜色太丰富的网站。 z 男性被试和女性被试在实验中并没有表现出明显的差异。 对信息图的实验 Harrison、Reinecke 和Remco Chang（2015）使用同样的研究方法测试了330 张信息图的视觉吸引力。实验中，1278 名被试在观看信息图500 毫秒之后，对看过的信息图进行评价。 对这些信息图视觉吸引力的评价结果如下。 z 被试对信息图视觉吸引力评价的差别很大。在330 张信息图中， 只有几张被普遍认为是具有视觉吸引力的。与关于网站的研究不同，有些被试认为视觉吸引力很高的信息图却被另一些被试认为视觉吸引力很低。 z 与关于网站的研究一样，颜色丰富程度和图像复杂程度是判断信息图是否具有视觉吸引力的重要变量。然而，就信息图而言， 颜色丰富程度比图像复杂程度更加重要——这一点和关于网站研究的结果刚好相反。 z 从整体数据来看，颜色丰富的信息图在视觉吸引力方面得分更高。然而，在颜色数据的背后还隐藏着一个重要的影响因子：男性被试不喜欢颜色丰富的信息图，而女性被试刚好相反。 z 性别不仅影响人们对颜色的评价，同时也影响人们对图像复杂程度的评价。图像复杂程度并不影响男性被试对信息图的评价， 但是女性被试往往更喜欢图像复杂程度较低的信息图。 z 大部分被试都不喜欢带有大量文本的信息图，但是女性被试尤甚。文本的数量对男性被试的影响并不强烈，但是女性被试却喜欢有更多图像的信息图。 z 被试的受教育程度对被试的影响不大。一个人的受教育程度越高，就越喜欢颜色种类少、图像简单的信息图。但是在此方面， 性别差异的影响比受教育程度差异的影响更大。 针对受众进行设计 并不是所有人对一件视觉设计作品的反应都是一样的，这可不是什么新鲜事。但是，有时设计师还是会潜意识地从自己的角度来进行视觉设计，设计一些自己认为有效果的作品，而不是考虑设计作品所针对的目标受众的想法。 根据设计内容和目标群体的不同，设计师也许会考虑改变作品的复杂程度，颜色的用量甚至是文本的数量。但是，设计师在使用自己的审美标准进行这些决策时一定要谨慎。设计师的决策并不一定代表设计作品所针对的目标受众的需要。 启　　示 人们往往会在很短时间之内对设计作品做出持久性的判断，所以要保证你的设计作品能够在潜意识中快速地给观众带来视觉吸引力。 设计网站时，一定不能低估图像复杂程度的重要性。研究表明，图像复杂程度是影响人们判断网站视觉吸引力的最重要变量；就图像复杂程度和网站设计而言，性别差异并不重要。 设计网站时，为了获得最佳的视觉吸引力，要使用复杂程度为中低水平的图像。 倘若作品针对的目标受众主要是45岁以上的人群，要降低作品中图像的复杂程度。 倘若你要设计一张信息图，而目标受众主要是男性，那么要减少颜色的种类。 倘若你要设计一张信息图，而目标受众主要是女性，那么要降低作品中图像的复杂程度，并且尽量少用文本。