自慢——奥妙藏在基本之中

    许多事都讲究基本，所有的运动，都要求基本动作，中国功夫也讲究基本功；企业经营则要求“Back to Basic”；股票投资则说回归基本面。基本朗朗上口，但真正做到基本，愿意真正依循基本的人并不多。 所谓的基本，通常是最入门、最简单、最不起眼的东西，所有的人都觉得会，都不重视它，以至于也从来就没有真正做好过，一旦有人真的做好，反而成为稀有的竞争优势 每个人都喜欢“巧”的东西，谈话沟通要有巧妙的应对，就像纪晓岚一样；工作希望有“巧”计、有“巧”法，就像孔明借箭一般；做人处世，希望灵活灵“巧”，就像和珅一样长袖善舞。“巧”有时就像变魔术一般，令人拍案叫绝，甚至可以用最少的力量，获得最大的效果。 每个人也都希望得到“巧”的锦囊，学会巧思巧法，面对任何困难，只要打开锦囊，巧思巧法就跳出来，一切困难迎刃而解。 但世界上真有“巧”的东西吗？答案是肯定的，只不过“巧”的奥妙，不能传，也无法学，如果你只想“巧思妙法”，终究只是一场空。 宏碁集团的意大利籍总经理兰奇，他的一句话道尽了奇技淫巧的不可恃，一切只有基本功夫，这或许是对大多数迷惑于“巧思妙法”的人的当头棒喝。 兰奇认为：宏碁欧洲的成功，没有Magic，只有Basic。 没有魔法，只有基本功，说明了宏碁欧洲的成功，没有任何学问，只是把基本该做好的事做好而已。我们可以相信兰奇的话，没有任何保留，也非秘技自珍，他真正说出了一切奥妙的根源。 其实世间所有的道理，都非常简单，做人该按部就班，待人要诚信，不能说假话，这都是真理；只不过，在复杂的社会中，大多数人被迷惑了，认为花言巧语，认为奇谋巧计，认为奇技淫巧，可以更快速奏效，结果是花拳绣腿，一无是处，禁不起考验。 我从事的出版工作，每年要出版无数的出版品，每个出版品就是一个单一的商品，大多数人想要畅销，想的当然是卖书的巧思与创意，想的是营销，想的是造势，想的是宣传。 可是这一切都不值一提，任何的巧思妙想，抵不上“回归基本”这句话。在出版领域，书的畅销的基本原理是什么？答案很简单：内容、内容、内容，这是多么无趣和基本的答案，可是大多数人想的不是内容，想的是浮夸的表象。 一切“Back to Basic”，回到基本，回到原理、原则，是一切工作的本源，当你彻底了解原理、原则，一切融会贯通后，许多奇技妙法也会油然而生，这是从有招到无招的过程，但是奥妙藏在基本之中，“Back to Basic”是巧思奇谋的开始。 ■后 记  这篇文章登出后，台湾最大的面板厂友达，邀请我前去演讲，讲的就是“回归基本”。学员问我：到底企业经营上的基本是什么？我的回答是：最基本的公司工作规则、职场伦理、流程、SOPSOP是Standard、Operation、Procedure三个单词的首字母缩写，即标准作业程序。——编者注、Best Practice、纪律……当然还有许多教科书上所教的基本原理，也都是基本，如基础营销学、组织学原理，我们学多了新理论、新工具，反而忘了最简单的事。 个人的基本是什么？ 这几年台湾有两本畅销书，一本是《优秀是教出来的》（雅言出版）！这是一位美国老师写来教育小孩子的书，内容是“超基本 的五十五条规则”。再看看具体的内容，其实没有任何新意，例如其中第十六条：每天都要做完作业；第三十条：吃完饭，自己的垃圾自己处理。所有的内容都是大家共识、共知的内容。 另一本是英国出版的畅销书，名叫《好家教决定未来领袖》（“YES,PLEASE,THANKS!”，新手父母出版），这也是谈论小孩的基本礼貌教育，以英国那个自以为是绅士的社会，他们也出现类似回归基本的反思，在台湾也引起极大的反响。 以下列出“超基本五十五条”的部分内容，不只教小孩有用，对成人更具有参考价值： 与人互动，眼睛要看着对方的眼睛。 别人有好表现，要替他高兴。 尊重别人的发言与想法。 别人送你任何东西，都要说谢谢。 接到奖品和礼物，不可以嫌弃。 做什么事都要有条理。 自己的理想自己要坚持。 要乐观，要享受人生。 别让将来有遗憾。 从错误中学习，继续向前迈进。 不管如何，一定要诚实。 抓住今天。 在你的能力范围内，做最好、最好的人。