刀锋上的舞蹈——本书的结构

在我们开始之前,先让我来说说本书的组织结构。本书包括四个部分。     领导者的关键  本书的第一篇将探讨管理一家企业所必需的基本要素分析以及领导一家企业所不可或缺的个人特征。     基本要素分析可以帮助你破除很多企业管理的神话和误解,为你设定目标打下坚实的基础。简而言之,基本要素分析会让你踏上抓住关键的正途。     谈到个人特征,也就是谈到了领导者的关键。根据多年来聘用、培训、培养、提拔还有解雇别人的经验,我确定了成功的领导者应该具备的四个特征:理智诚实、情感投入/热情、行动取向以及对业务和员工的透彻理解。我们将各用一章的篇幅来探讨每一个特征,阐释它们怎样影响企业的业绩、文化以及经营活动的成败。     避免陷入死亡螺旋  第二篇讨论对组织的领导和管理关系重大的过程和程序。选择正确的团队并加深他们对领导过程的理解至关重要。不是所有的人都必须是所从事业务的研究者,但是,你必须掌握管理组织的方法,否则根本不必奢谈领导。为了强调这一点,我们将阐释厄运循环怎样让企业陷入死亡螺旋。     正反观点—长期需求与眼前需求  第三篇讨论企业管理难度最大的一个领域,尤其是在当前的环境中。对于所有的组织来说,愿景和长期计划都是必不可少的。你要怎样平衡短期绩效的需求,同时定义愿景和长期战略,让大家知道你们正在走向何处呢?这个问题常常会在组织内部造成不确定性和紧张,因此是一个必须要抓住的关键。     与媒体和政客面对面  最后一篇涉及两方面:一是对企业人来说最不熟悉、最害怕的政客和媒体;二是我在整个职业生涯中学到的很多经验和教训。这两个方面虽然不同,但却暗含着同一个主题,那就是“做正确的事非常关键”。     现在,让我们开始“抓住关键”吧。