80/20法则——临界点

与反馈回路原理相关的是“临界点”概念。每一股新生力量，无论是一件新产品、一种疾病、一支新组建的摇滚乐队，还是像慢跑或者溜冰等新式生活习惯，在达到某一时刻之前，都会很难再取得进一步的发展。大量的付出仅得到很少的收获。这时候，许多先驱者选择了放弃。但是，如果这股新力量能够坚持下去并超越一条无形的线，一小部分额外的付出就能取得丰硕的回报。这条无形的线就是临界点。xml version='1.0' encoding='%SOUP-ENCODING%'       富者恒富，这并不仅仅是（或者主要是）由于他们具有超群的能力，而是由于财富产生财富。   这一概念源自流行病理论。在流行病学里，临界点指的是“平常且稳定的现象，如初期的流行感冒演变成公共卫生危机的时刻”。这是由于被感染者能够传染其他人。由于流行病发病方式是非线性的，它并不像我们想象的那样发生，因此“微小的变化，例如使感染源从4万减少到3万，就能产生巨大效用……关键是何时以及如何产生变化”。   先到先受益   混沌理论推崇“对初始条件的敏感性依存”，即首先出现的事物，即使是一些表面上看起来微不足道的东西，也会产生很大的影响。这一点与80/20法则相契合并且能对它做出解释。80/20法则宣称少部分原因能够导致大部分的结果。独立分析，80/20法则的一大局限性就是它总是代表了对当前现实的一种速写（或者更确切地说，是刚刚拍摄快照后的最近的时刻）。在克服这一局限方面，混沌理论所推崇的“对初始条件的敏感性依存”能有所帮助。起初微弱的领先位置能够转变成更有利的领先位置，甚至再后来取得决定性的领先，直到原来的平衡状态被打破，而另一种微小的力量又开始发挥巨大影响力。   在早期市场上，一家公司生产了比其竞争对手产品品质高10%的产品，那它就可能最终占有比竞争对手高出100%甚至200%的市场份额，即使竞争对手随后推出了更优质的产品。例如，在刚出现机动车时，如果51%的驾驶员或者国家决定或规定要靠右而不是靠左行驶，那么，对几乎100%的驾驶员而言，这将成为一种规范。再如，最初使用圆形时钟时，如果51%的钟表“顺时针”转而不是“逆时针”转，这就会成为一种约定俗成的惯例，即使在逻辑上时钟可以倒转。事实上，佛罗伦萨大教堂上的钟就是倒着转并显示出24小时的。佛罗伦萨大教堂是1442年建成的，此后不久，由于绝大多数钟表以顺时针显示12小时，当局和制表商就制定了统一的顺时针12小时制标准。然而，如果当初51%的钟表像佛罗伦萨教堂上的钟一样，那么现在我们可能就得看逆时针24小时制的钟表了。       我们很少发现50/50均分的情况。类似51/49的分布必然是不稳定的，并且容易导致95/5、99/1甚至100/0这样的分布。   上述有关初始条件敏感性依存的事例并不能对80/20法则做出确切解释。这些例子都会随着时间而发生改变，而80/20法则却在任何条件下都不会改变对原因进行静态分析。当然，二者之间毕竟存在着一种重要的相关性。它们都有助于展示世界对平衡的厌恶。上述事例中，我们很少发现50/50均分的情况。类似51/49的分布必然是不稳定的，并且容易导致95/5、99/1甚至100/0这样的分布。保持均衡直到优势出现，这是混沌理论的要旨之一。80/20法则的主旨与此不同，但又与其相互补充。它告诉我们，任何时候，小部分的事件参与者能够解释或者引发大部分的事件。80%的结果出自20%的原因。很少一部分事情是重要的，而大部分则无足轻重。