IBM是最早、最成功发现和运用80/20法则的公司之一。正是在IBM的带动下,20世纪60~70年代间成长起来的大多数计算机系统专家都熟悉了这一法则。xml version='1.0' encoding='%SOUP-ENCODING%' 1963年,IBM公司发现,一台电脑大约80%的工作时间是在执行大约20%的程序代码。该公司立即更新了它的操作软件,使这20%的程序代码更易于操作、更人性化。通过这一改革,在大多数应用领域,IBM公司的电脑比其竞争对手的产品更加高效、快捷。 其他研发第二代个人电脑和应用软件的计算机公司,像苹果、莲花和微软等也在研发过程中运用了80/20法则。这就使得它们的电脑产品更便宜也更好用,从而极大地方便了新一代客户,包括原先对电脑敬而远之的“电脑盲”。 赢家通吃 帕累托之后的一个世纪里,针对超级巨星和职业领域极少数成功人士天文数字般不断增长的收入争论声渐起,80/20法则的影响力已经开始浮出水面。大导演斯皮尔伯格1994年一年进账165亿美元。身价最高的出庭辩护律师约瑟夫·杰米尔(Joseph Jamial)的收入是9 000万美元。当然,只有有竞争力的少数导演和律师才能拿到如此高的薪酬。 整个20世纪见证了人们为实现收入平等所付出的巨大努力。但这种努力的结果是不平均的,它试图削减某些人的收入,而使另一群体的收入迅速增加。以美国为例,1973年到1995年,人均实际收入增长约36%,但非管理阶层的工人群体收入却下降了14%。20世纪80年代,几乎所有收入为处于社会上游的20%的人占有,更令人吃惊的是,其中1%的人获得了64%的增长性收入。在美国,股票所有权也集中于一小部分家庭。5%的家庭拥有约75%的家庭净资产。美元的作用也呈现出类似效应。几乎50%的世界贸易以美元结算,远高于美国对外贸易所占世界出口额的13%。全球以美元计算的外汇储备是64%,而美国GDP与全球生产总值的比例仅为20%。如果不采取连贯性政策“对症下药”,那么80/20法则将会重复出现。