团队协作的五大障碍——池塘边的谈话

凯瑟琳在晚上10点钟的时候结束了会议。除了简和尼克继续他们刚开始的即兴讨论以外，大家都去睡觉了。米琪和凯瑟琳的房间距离池塘很近，当她们走回房间时，凯瑟琳决定试一试，看与米琪面对面地交流能否取得一些进展。 “你没事吧？”凯瑟琳问得很小心，生怕显得小题大做或者带有说教成分。 “我没事。”米琪说，可是装得不太成功。 “我知道这个过程很不容易，你可能觉得有点为难。” “有点为难？听我说，即使在家里我都不让别人拿我取笑，更别说在工作中了，他们那些人根本不懂怎样使公司成功。” 凯瑟琳几乎被这种不着边际的回答搞糊涂了。过了一会儿，她说：“好吧，我们明天再谈。我认为他们应该听听你的意见。” “哦，明天我什么都不想说。” 凯瑟琳马上就想不顾一切地反驳，但是努力控制住了，“我想你明天早上就好了。” “不，我是说真的，他们不会听我说的。” 凯瑟琳决定先这样，“好吧，好好睡一觉。” 她们进了房间，米琪讽刺地笑了笑，结束了谈话，“好，我会的。”