团队协作的五大障碍——以诚相待

凯瑟琳知道接下来将进入今天会议的关键阶段，因为由此她将推测出今后几个月的进展情况。无疑这才是会议的第一项真正议程。 “在解决高难度的问题之前，我们先来探讨一下个人经历方面的事吧。” 凯瑟琳告诉他们，每个人都要回答5个关于个人背景方面的问题，但问题本身不会让他们为难。随后她风趣地警告说：“记住，我想听你们儿时的经历，不是你们现在的童心未泯。”这下连马丁都笑了。 决策科技有限公司的主管们一个接一个地回答了问题，包括家乡在哪里、家里有几个孩子、儿时的爱好、成长道路上的最大挑战和第一份工作。 几乎每个人的回答都是其他人所不了解的。 卡洛斯是家里9个孩子中最大的，米琪在纽约茱莉亚音乐学院学过芭蕾舞，杰夫曾经当过波士顿红袜棒球队的球童，马丁的童年大部分是在印度度过的，JR有一个和他一模一样的双胞胎弟弟，简参过军。在讨论中，尼克竟然发现他在高中时和凯瑟琳的丈夫率领的球队打过比赛，当时那支球队是他们队最强大的竞争对手。 至于凯瑟琳，最使她的成员吃惊的不是她参过军，也不是她在汽车行业的经历，而是她在大学时曾经是美国全国排球联队的队员。 真是不可思议！在短短45分钟的时间里，大家公开了个人经历，他们的关系似乎从来没有过这样密切而融洽。但凯瑟琳经历过这种情况很多次，她知道一旦开始谈工作，这种融洽程度就会大大降低了。