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薇儿和麦琪的例子让大家了解了从众“面具”的效果，但问题接踵而来，在区分积极从众和消极从众时，大家难免又进入新的误区。表面看来，两者都是跟随大部队，融入团队文化不搞特殊化，但最根本的区别在于消极的从众因盲从丧失了自身的主观能动，泯灭了自身的创造性，演变成完全依赖外界环境的影响和压力的导向；而积极从众是在融入团队文化的同时保持个体的独立性和独创性，使融洽的关系成为自我发挥的主推因素。 在《高效能人士的七个习惯》中，史蒂芬·柯维认为人的积极主动性是成功创造未来、努力提升生命价值的决定性因素。“从众”如果从掉自己的独立性和创造性，让聪明的头脑日益迟钝单一，不但影响职场声誉，而且会让你输掉比工作更重要的东西。因此你要检视自己手里的面具到底是积极从众还是消极从众。 在下文中，我们将向大家进一步阐释积极从众和消极从众的区别，以期告诉大家怎样才能做到积极，避免进到消极的误区。 敏素和莉莉是同时入职的新员工，新公司虽说待遇优厚但是一家家族企业。非常讲究和气生财的家族文化。都说家族企业外人难以立足，敏素从第一天起就有些担心，怎么看都觉得除了自己之外，所有的人都是一家人。她有些迷茫，心想要想融入这样一家公司，自己非要做出点儿牺牲，跟周围同事搞好关系，才能在此生根发芽。抱定这样的决心，敏素处处与人为善，绝不在大庭广众之下表现出自己的与众不同，有的时候还要牺牲既得利益去讨好老员工，她觉得自己吃亏了，但久而久之，认栽的心理变得麻木，只得拿吃亏是福来安慰自己。 莉莉也跟敏素相同，看得出，就算是部门主管和经理，在处理问题上也不得不考虑别人的面子和利益，在这样的环境下，作为初来乍到的新人，只有先融入圈子，然后再伺机而动。但是莉莉知道，要想在这样的公司脱颖而出，光靠好人缘是万万不行的，必须有拿得出手的业务实力和专业技能，能够拿下别人啃不动的难题才能得到别人的承认。于是平时她做好表面工作，和和气气，上到领导下到车间工人，都跟他们打成一片，没事的时候就下基层，了解每一道工序和产品特性，她很快就在改进管理方法、提高质量和产量上积累了自己的一些想法。 敏素和莉莉被分到一个部门，因为两人都懂得怎样迁就别人，使用从众的“面具”，所以很快就融入了团队当中。部门的工作量不是很重，可能是因为本部门中“关系户”多的缘故，公司对他们的管理比较松散。敏素发现其实办公室的人没有自己之前想象的那么不好相处，看大家平时嘻嘻哈哈，拉拉家常喝喝茶水，一天的时间也就过去了，真没必要让自己生活在紧张的状态里。 敏素看到在这样宽松的环境中，大家的惰性被激发，就连个人卫生也是这样，办公桌上横七竖八，人们从来都没有在下班之前整理好自己东西的习惯，刚开始的时候敏素还能够洁身自好，但过了一段时间她想反正大家都这样，别人都不做的事自己干嘛非要做，又没有硬性要求，所以她很快就端着一杯咖啡加入讨论泡沫剧的同事圈子里去了。 在这样的圈子中，敏素也经常看到莉莉的影子，敏素放了心，更加放开胆子，跟同事们混在一起，直到有一天她听见莉莉对部门一个老员工陈姐说：“陈姐，我们拿下一集的剧情打赌，如果我输了请你吃饭，但是如果你输了怎么办？” 陈姐被莉莉有些俏皮的话逗得一时兴起：“你说怎么办就怎么办。” 莉莉笑着说：“好，那你就教我看××产品的设计图纸。” ××产品是公司新上马的项目，是公司的重点项目，敏素以前只是糊里糊涂地听人说过，从来没想着要自己去研究，再说，身在这样一个冷衙门，研究那些有什么用呢？可是她想不明白，莉莉为什么还要费力不讨好，放着清闲不享，非要去劳神费力。 办公室里的其他人听莉莉这么说，都半开玩笑地夸她上进努力，莉莉不好意思地笑起来。敏素心里有些不是滋味，心想莉莉有什么了不起，这样无非是想博得众人的夸奖罢了。大家怎样自己就跟着怎样，还怕没饭吃吗？ 慢慢地，敏素变成了一个没有主见没有想法的人，就算有需要征求意见的事情，人们也不会来问她的意见，开会的时候，就算明明知道大家的决策是不正确的，她也不会表达自己的意见，反正法不责众，就算错也是大家都错，责任划分到自己头上也就几十分之一。后来，在别人表达完意见之后，她甚至都不想再去思考是不是正确，一切看大多数人的意见行事准没错。 在关键问题上，莉莉和敏素却不一样，即使她同意别人的意见，自己也要经过思考再给出同意的答复，让人觉得她的回答不是草率的，是发自内心的，即使是不同意别人的观点，她会首先肯定对方意见的价值，然后婉转地提出质疑和改进的意见，不会把自己推到众人的对立面。例如，“你说得没错，我也是这样认为的，但是如果这样把方案给客户，他们是不是不能领会我们的意思，而是想成这个样子……”或者“啊，你太聪明了，我怎么没有想到呢，但是‘智者千虑必有一失’，让我们再多花点儿时间琢磨琢磨，或许会得出更加完善的方案”。时间一长，大家觉得莉莉是个有头脑有思想的人，一些有挑战的工作慢慢就交给莉莉去做了。 就在敏素浑浑噩噩混日子的时候，莉莉的机会终于来了。她通过平时的学习和对基层生产的熟悉，提出的一系列革新的建议被公司领导看好，公司决定给莉莉升职，在做员工情况调查时，部门所有的人都没有提出质疑。他们认为莉莉本来就是一个非常有头脑的人，跟同事的关系也相处融洽，给她升职天经地义。当领导问到敏素时，敏素看到大家都没有意见，想都没想，习惯性地附和众人投了赞成票，只是心里很不是滋味。 “敏素，你和莉莉是同时入职的，以后莉莉可是你的领导了，你要多多向她请教啊。”领导的告诫让敏素难受了半天。她想不通，当初自己和莉莉同时进入公司，为什么莉莉就能从从众到出众，得到跟自己完全不一样的结果。