潜伏在办公室：第二季——零成本的奖励就是节约

3. 零成本的奖励就是节约。 为什么夸奖不再重要呢？ 这必须从上司的利益角度来考虑。 对每个上司而言，给下属升职加薪都是有成本的。升职是一件复杂的系统工程，既要把机会留给自己人，又不能让下属对自己产生威胁，这本就很难权衡。所以一些上司不希望乱给下属升职。 加薪也是如此，给下属加薪，会让上司承担压力，而处理的不好，还会令部门乱象纷起。 所以对上司们来说，升职加薪都是有成本付出的，能够不做就不做。但与此同时，他们发觉夸奖是件零成本的事情，只要张嘴就可以。 之前我们已经说过，现在的上司是完全趋利的，他们已经没有做事做人的标准。当他们发觉夸奖可以节约成本时，自然不会吝啬。 于是上司们逐渐形成用表扬夸奖来取代利益付出的习惯。当下属做好一件事情时，上司会做的事情就是大肆夸奖一番，从而算已经表彰过了，把真正的利益付出忽略掉。 而零成本的夸奖，对上司就是种节约，节约就是赚。这是上司心中的利益原则。