一些人就是很难相处。有的狂妄自大,有的尖酸刻薄,还有的总是故意挑衅。这些人往往不愿被说服。在这一部分中,我将为你提供能让这些人卸下盔甲站到你这边的技巧。 彼得是位跨国专业服务公司的头目。当他找到我时,他已经拥有了会让大多数管理者羡慕的魅力水平,但是彼得有一个不同的任务:他要为这个庞大的公司转型。“这就像放牧一样,但放的是一群猫!”他抱怨道。若想使提议生效,全球八个董事必须一致赞同,而这八个人中“每个人的自尊都强得像魔鬼”。他只有一次机会,那就是即将到来的全球董事会。他不可以失败,所以彼得清空了他的日程安排,飞到纽约来见我。 他问我究竟有什么魅力绝招能使他赢得整个董事会的心?