人性是:没有人喜欢自己身边有个包打听、大嘴巴,以免哪天成了八卦最佳主角。在卖弄自己的"情报力"之前,先确定你的工作是三姑六婆。 陈董在家宴客,招待生意上的朋友,宴会结束后,他请新来的司机小龚送一个有酒意的客人回去。 这位客人,是他的旧日同窗,也是生意上常有往来的伙伴。 过两天,这位客人拜访陈董公司时,对他说:"谢谢你那天请司机送我回家。那个司机小龚是个很健谈的人吧!" 陈董皱了皱眉头,心知不妙。他找了机会跟小龚聊聊,发现小龚果然很"健谈"。比如说,他晚上应酬后搭车回家,小龚总会把自己跟其他司机闲聊的经过向老板报告: "那个赵董的司机常常帮他载小老婆¼¼" "蒋总最近在炒一支股票¼¼" 他还以为,老板很高兴能知道这些情报呢!所以只要老板问他一句,他就回个一百句来献宝,完全没有顾虑到,老板是否累了要休息,或者根本不想知道这些八卦。 小龚在试用一个月后,就被秘书告知不用再来了。"再用他还得了?一个包打听的人,都会用情报来交换情报。用这样的司机,恐怕后患无穷。"陈董这么说。小龚以前开过出租车,因为很喜欢跟乘客聊天、发表意见,乘客也常说他很健谈。 他一直以为是赞美,因而越来越爱说话。当他说的话引起别人的兴趣时,他就会设法更加点油、添点醋,来点燃听者的欲望。 这种个性,恐怕只有当三姑六婆会成功。在工作上,此类"健谈"的人,常常暗地里被记三大过都不晓得。 如果以为能靠"健谈"博得长官欢心,可就错了。一般人所说的"健谈",其实有正面的意思,也有反面的意思。 用在单纯私人关系上的健谈,如"他老人家还很健谈",表示一个人亲切、没距离、开朗。用在工作上,则"健谈"两字通常有弦外之音: 一、 爱讲话,但不等于会讲话。有的人自己说个没完没了,根本不在乎别人是否真的想听。别人夸他"健谈",恐怕带有讽刺之意。 二、八卦长舌,不该讲的话他也讲。 三、一直说话,但未必有趣。有人说话连篇累牍,不必打草稿,也从不咬到舌头,但他讲的,多半是人家已经知道的旧闻或常识,也没什么"爆点"。 四、什么都可以谈,有广度但没深度。 五、说得很长,自己很HIGH,但从没重点。除非你的工作本来就是在泡茶聊天,否则在工作上被人说健谈,且别当赞美看待。健谈一定要看职位。 某些工作,不该说、不该问的事情,请千万先衡量一下自己的职位再开口。 有些老板常说:"我把员工都当成亲人,都当成朋友。" 但你可不要搞错。他可以把你当朋友,但你不能够真的把自己当成他家的人,没有界限,一旦好奇,就要发问、关心和干涉,更别把他的私生活当成自己密友的私生活来关心。 淡如的叮咛 健谈未必等于会说话。相反的,很可能是指一个人说话"多而无当"。 想开口长篇大论时,应该想想: 别人现在有没有空听你说话? 你一个人的嘴巴,是否独占了所有的耳朵?他们不是不想开口,而是所有可以讲话的时间都被你用光了。 他们的眼神是否专注,还是只是无奈被迫听你说话(这种事常发生在狭小空间里:比如计程车乘客不得不听司机说话;或聚餐时,员工不得不听老板重复诉说当年勇)。