策划是一种艺术
2014-08-28
好莱坞有一句名言,一个好的故事是可以用一句话表达的(将复杂的故事变简单。)一本好书也一样,这本书是从策划的角度、全面系统的阐述电子商务这一新兴营销方式的特点、从而驱动用户消费。
电商在国内兴起,只有短短十年多时间,而作者从事电商行业也已十年,可以说是元老级人物。区别于传统的店商的霸主式营销(商家与消费者信息不对称,消费者相对处于弱式、扮演顺从者角色),电商更接近于亲民式营销,互联网将商家与消费者的距离拉近了,消费者可以足不出户、在网上购买并且发评论,增加了参与性与互动性。
传统店商时代是基于产品相对稀缺、产品为王,而现在电商时代是产品过剩、消费者成为主导,因此对于策划者来说,也相应从“以物为本、从产品策划”提升为“以人为本、从心策划”。这对从业者来说是一种挑战,因为产品简单,而人性复杂,互联网时代是个性化时代,人与人之间的差异越来越大,不可能象产品一样标准化,但策划不可能针对某一个具体的人,要针对潜在的目标客户群。这就要求找出共性,对准焦点,因为策划案最终要变成一个页面,要让消费者“一见钟情”,正象作者在书中所说的,从感动(留下记忆)到心动(决定购买),最终行动(留下金钱),从而实现策划的价值和意义。
作者从实战经验出发,总结上升成电商理论,具有很强的实用性和针对性。商场如战场,一切理论都是相对滞后的,都是身经百战的将军亲历后总结出来的,因此,相对于那些坐在办公室的学者们书写的商战理论,这本书更具实用价值,书中结合许多案例,读起来风趣幽默,不象纯理论书那么枯燥,但又不乏理论高度。
从狭义上说,这是一本电商行业的工具书,所有从事和想要进入电商行业的职场人都应该读一读,对职场升迁和业务能力提高都有帮助。从广义上说,本书不限于电商从业者,对于生活在电商时代的我们,闲暇时拿来一读,了解我们所生活的时代商业特质,思索一下自己当下的生活,以及作为消费者的消费履历,提升未来购买商品的效率及效益,也未尝不是一种享受和收益。