崛起的中国消费者
2016-02-10
老师推荐的书,刚看几页觉得没什么意思,大片大片的讲历史,还是外国人讲中国人的历史。秉着自己买的书流着泪也要看完的原则看完了,觉得还是有些收获的。也许正是站在西方人的角度才能更清楚看到中国消费者的不同。
全书从中国的历史、文化、政治出发,分析中国的消费者如何产生、发展并成为超级消费者。通过大量实例告诉人们,在中国想把产品或服务卖给消费者之前一定要深入了解消费者的痛点,这些痛点和西方社会是不同的,在中国的各个地区、各个消费阶层也是不同的,只有从痛点出发才能得到良好的收益。
摘录一些有启示的话:
1.中国的繁荣是中华文化的力量、深度和能量、流动性、韧性、包容性,以及智慧的一种直接结果。这种文化的历史记忆告诉人们,必要时要蓄势待发,不管这一时期有多久,而当时机来临时一定要抓住。
2.从更广泛的意义上而言,中国人有一种将烦恼暂放一旁而不直接处理的能力。中国的集体式记忆所起到的作用的一部分,是在未来的某个时刻,在一个处理起这些问题不再那么可怕的时刻,提供一些关于过去的缩影。
3.在中国的关键营销方法:
•中国的媒体行业非常发达,因为至关重要的是要理解每个渠道的优点和缺点,将你的广告集中在那些能为你提供最好的投资回报率的活动上。“全国性”的活动几乎是不可能的。
•在中国到处都是中国超级消费者,且他们存在于各个消费阶层。消费人口不再局限于4亿沿海居民。正确地调整你的产品和服务,就可以跨越人口和地理的界限获得成功。
•对于品牌建设而言,他人推荐和群体接纳很重要,社会媒体是你建立团体忠诚度和共识最重要的工具。
•营销需要关注中国社会文化的动态,以及个人理想。文化价值观和个人理想的推动是首要的。
•与文化相协调的营销活动有助于为新产品类别创造市场。