总结
2016-07-26
人性的弱点
1. 做错事的时候,要学会自我批评,总结反思,少找借口。多反思,改正才能提高。
2. 真诚的赞美别人,记住每个人的名字。面对别人优点和长处,要学会真诚的赞美而不是嫉妒
3. 在满足自己和他人身上找到平衡,要学会揣摩他人的意图。学会合作,争取双赢。
4. 不住色布施。帮助别人不求回报,常感激别人对你的帮助。
5. 真诚地关心他人
6. 学会微笑
7. 学习多知,迎合别人的兴趣。
8. 尊重他人的想法和要求,多学习站在不同人的立场去观察,思考问题。
9. 多给别人说话的机会,学会倾听,让别人感觉到舒服。学习语言的艺术。
10. 学习心平气和,遇事冷静
11. 学习沟通的技巧,友善的沟通。
12. 关于意见不统一:1.欢迎赐教,如果两个人总是意见一致,那么其中一个可能是不必要的,对不一致心存感激,也许他能让你避免大错。2.对第一感保持怀疑。3.千万要控制好你的情绪。4.倾听,让对手说完。5.寻找思维一致的范围,求同存异。6.诚实做人,自己错了要及时承认。7.仔细考虑对手的意见。8.表示感谢,化敌为友。9.改双方足够的时间思考。——一点一面
13. 开始就谈论对方容易接受的话题
14. 克服语言乏味
15. 技巧:批评要从赞赏开始
16. 用理智的问题代替命令
17. 如何改变别人的意见:1.真诚,己所不欲,勿施于人。2.明确目标,到底想要别人做什么。3.考虑对方的利益。
18. 给他人面子。
19. 间接指出他人的错误。
20. 忧虑时思考以下问题:1.我现在担心的是否真的和我有联系。2.是否应该适可而止,或是把它忘掉。付出的代价是否已经超过它的价值。
21. 学会在必要的时刻放松一下。
然而最重要的,还是实践,要时刻提醒自己努力这么做才行。