《引爆点》札记
2011-01-24
“解决了关于流行的三大难题”:
谁创造流行? 流行的奥秘何在? 如何创造流行?
导言
例1:暇步士,引爆点:1994~1995
例2:1992年纽约市成为犯罪重灾区,5年内,数量减半
概:1.流行潮感染·病毒
2.巨大效应由小变化引起
3.两个变化都是巨变
第一章 流行三法则——个别人物、附着力、环境威力
例:20世纪90年代中期,巴尔的摩市被梅毒袭击
解释:
1:速效可卡因
2:缩小的医疗服务规模
3:拆迁迁移的居民
缺点:没提到戏剧性变化
只是分别用不同的方面(背景、疾病、人)来解释
→爆发条件:1.传播传染物的行为 ┐
2.传染物本身 ├→引爆
3.传染物发挥作用所需的环境 ┘
归纳为:
1.个别人物法则(the law of the few)
2.附着力法则(the Stickiness Factor)
3.环境威力发展(Power of Context)
第二章 联系员、内行和推销员
例:保罗·里维尔的骑马夜行(1775)
同时,威廉·戴维斯却失败
解:信息相同,效果不同→人的问题
例:六步分离理论
160位奥马哈市居民——→某股票经纪人(跨州)
大多数经过五、六个人到达
☆:相同的不对称路线
24封送达,其中16封由 同一人 送
↓
联系员(认识人多)
例:《找到一份工作》(Getting a Job) ┌16.7% 与求助者 “经常” 来往
56% 通过 个人关系———————— ——├55.6% 偶尔
18.8% 正规渠道 └28% 很少
20% 直接申请
解:微弱关系的威力
→相识人数~社交能力,越……越
问:谁把暇步士的信息传递给联系员(人际疏通专家)?
答:内行(信息传播专家)——————→↓
接下来谁来说服?
↓
推销员
第三章 附着力因素法则
例:骑马夜行传播“英国人就要来了”、《芝麻街》、《蓝狗线索》
解:成功“附着了”
→我们的任务:找到一种简单的信息包装方法,使信息变得令人难以抗拒
第四章 环境威力法则
例:1984.12.22地铁杀人事件(戈茨VS四流氓)
解:环境(当时地铁犯罪流行)
例:“破窗” 治理地铁
解:不起眼的小事,犯罪的引爆点
改变环境(从小处开始),控制犯罪
第五章 神奇的数字:150
例:认识心理学中“通道容量”
解:《申请的数字7》
例:灵长类动物大脑新皮质层,而不是整个大脑
解:群体越大,新皮质层越大
例:军队,胡特兄弟会
解:超过150人,不能保证凝聚力
第六章 流言、运动鞋和转变力量
第七章 个案分析
第八章 结论
经验一:要想发起流行潮,就必须做到把有限的资源集中到关键方面
经验二:世界并非是我们一厢情愿任务的我们直觉中的世界
经验三:成功发起流行潮最重要的因素,是要具备一个基本的信念,那就是,制造变化是可能的,人们是能够在一些特定力量的驱使下,骤然改变自己的行为或观念的
我不是先贤,也斗胆“曰”一下。这种或许的年少轻狂也是我对这本书的态度。我感觉这书并没有如封底的广告词那样解决了问题。当然,相信这些问题也不是一两本书能够解决的。
但,必须说的是,看了这本书,的确会得到一些苹果。种苹果的方法,或许能够在吃完苹果后,仔细研究苹果核后,得到?
看着本书并不太认真,简单记一下。