重新定义公司
2015-12-13
在互联网时代，如何管理运营好自己的企业，是很多管理者都关注的一个问题。而本书给出的未来企业的成功之道是聚集一群聪明的创意精英（smart creative）营造合适的氛围和支持的环境，充分发挥他们的创造力，快速感知客户的需求，愉快地创造相应的产品和服务。顺应本书的脉络，加上个人理解，我分别从文化、战略、人才、决策、沟通、创新六个方面阐述了如何具体处理企业中遇到的管理问题。
1.文化：相信自己的口号
基本上每家公司都有自己的口号、宣言或使命，但是否企业的所有人员都能发自内心的记住呢？大多数企业文化是自然发生的，不是人工植入的，即使管理者意识到了企业文化的重要性，也会交给品牌公关或人力资源部门处理，没有足够的重视。要知道一家企业的文化随着潜移默化的影响，后期反而成为制约企业发展的重要因素，并且如今吸引创意精英的一定是文化。例如谷歌的使命：整合全球信息，使人人皆可使用并从中受益。文化这个东西虚无缥缈，但一旦企业的使命深入所有人心中，相信自己的口号，会迸发出的火花，绝对会超出你的预期。
2.战略：你的计划是错误的
公司短期、中期、长期的发展目标及相关战略是需要管理者尽早拟定出来的。但无论怎样深思熟虑的商业计划，一定存在一方面的硬伤，因此风投永远遵守投团队，不投计划的准则。而长远的战略涉及到的一定是商业生态系统的打造，创造平台并快速发展平台。在科技行业的企业中更流传一句话，“只看平台，不看产品”。
平台指的是一套能够吸引供应商及用户群，从而形成多边市场的产品或服务。随着平台的不断扩张和不断升值，越来越多的投资涌入，有助于平台支持的产品与服务升级。
3.人才：招聘是你最重要的工作
千军易得，一将难求，未来的商业模式就是人，企业的人才招聘是重中之重。在互联网时代，理应摒弃传统的层级招聘制度，业务负责人确认后，直接报备行政人员即可的模式，而更应该使用大多互联网创业公司的招人模式，同事评估、一起面试，共同定夺。要知道羊群效应的影响，杰出的人才更愿意与顶尖的创意精英一起公事。
上周与一个好友聊天，几个传统企业老板之间互相交流管理经验，谈到如何让自己的公司稳定发展，有提到不要招比自己聪明的人。而真正理性的管理者务必雇佣比自己聪明的人，宁愿“漏聘”不要“误聘”，重视招人的过程，不要轻易的解雇员工。
（昨天与几十个学生干部做分享的时，又再次提到迷茫这个话题和职业规划。解决迷茫和职业生涯如何走的问题，最简单的就是认准目标，给自己定位，问问自己，五年后，心中理想的工作是什么？想要得到多少薪水？网上查查这个职位的要求，明确知道自己五年后简历应有的样子，哪些地方需要学习，哪些地方需要参加培训。）
4.决策：共识的真正含义
互联网时代，企业的变化速度决定了决策必须快速，这也正是新型的创业公司，在决策权集中的前期跑的足够快的原因。但随着企业规模的扩大，一言堂必将导致企业的覆灭，管理者需要少做决策，定期开会，不过切忌无效会议。会议上，尽可能的集思广益，达成共识，但“共识”并不是指人人都必须同意，而是指共同达成对公司最有利的决策并围绕决策共同努力。巴顿将军名言：“如果人人想的都一样，那就是有人没有思考。”
5.沟通：当最牛的路由器
随着无线网络的普及，有网友在马斯洛需求理论中加入更底层的需求wifi。而管理者在企业中就需要充当起路由器的角色，衔接好公司的各部门，用开放的心态不仅对待高层，更重要的尝试共享一切。重视信息传递，邮件、微信等尽可能的及时回复，永远不要忘记微笑和低估赞美的价值。
6.创新：缔造原始的混沌
企业的创新意识，深受管理者的影响，因此也有个说法，首席执行官必须兼任首席创新官。创新不只是创造新奇实用的想法，还包括实践。其中新奇不仅仅是新颖而已，还必须超预期，出人意料。例如针对一些用户提出的建议，优化做到了，只能算是回应，并不算新奇。而实用二字似乎有些黯淡，改为非常实用，更为合适。通过创新，新的产品，新的服务，只要始终为用户做对的事，聚集用户，一切水到渠成。