这本书内容有用,但显浅散乱,仅剩案例可读
2016-01-12
《一本书读懂24种互联网思维》书名标题党范,有勾起阅读欲望。内容确实有点用,但是写得不好,先点评不足之处:
* 旧酒新瓶包装概念,各章节论点啰嗦、散乱,完全是培训讲师边立论边切入案例解释的模式。章节高大上,实为归类拼凑。
* 此书是2015年3月出版,但数据、观点基本停留在2013年阶段,不合时宜地用上开心网、诺基亚等现已倒下的品牌做案例。
* 作者很崇拜小米、苹果、腾讯,提及次数泛滥,应用案例不够多元化。
* 要说推荐亮点,里面收录了大量互联网成功商人、企业家的公开演说语录,正因如此,字数篇幅拖得很长。不过切莫轻易把成功人士的话当成理论应用,仅作为经验分享启发之用。
书中围绕24种思维论述,取其有用精粹简概如下:
1、用户思维:扇了传统企业崇尚“竞品研究”和“功能至上”观念一记耳光,用360随身WiFi和三只松鼠的例子解释什么才叫“用户体验”。
2、屌丝思维:从“草根”角度思考问题和立足服务,论述精英产品MSN为何敌不过 “从群众中来到群众中去”的QQ平民模式。
3、粉丝思维:通过小米实例论述粉丝价值,一旦注入感情因素,有缺陷的产品也会被接受,没有粉丝的品牌都会消亡。
4、服务思维:乔布斯在员工销售培训中订立十条黄金服务法则起到非常重要作用,本章还列举了微软、华为、小米、盛大、阿里巴巴、海底捞一连串案例。
5、爆点思维:要选择合适的时间、地点、关键点汇聚核心力量,带给用户超值的预期,让其尖叫,而不仅是满意。案例有:优衣库的“爆款”商业模式,98年《金山词霸Ⅲ》借势引爆社会化营销等。
6、社交化思维:用手游《找你妹》、黄太吉、红米手机预约来对应介绍SNS、社群经济、圈子三个互联网社交领域的应用力量。
7、产品经理思维:面临互联网时代挑战,小米公司的内部是“人人都转变为产品经理”的状态,运用产品经理的思维去改造自己习惯的工作模式。
8、极致思维:马化腾提到“把产品的核心能力做到极致”,雷军也提出“把自己逼疯,把别人逼死”。
9、痛点思维:QQ诞生初期能把用户资料同步至云端从而击败了只能保存在客户端本地的ICQ。痛点是一切产品的基础,了解消费者的痛点,并缓解所造成的痛苦,将痛点进行分类和组合,是企业创新和保持领先的要诀之一。
10、简约思维:乔布斯打进入手机领域的理由:“已有的手机都太复杂、难操作,世界需要一款简约到极致的手机”。还举例谷歌“简约而不简单”首页界面。
11、微创新思维:用360浏览器和腾讯产品说明:从用户体验角度不断做各种微小的改进,可能微小的改进一夜之间没有效果,但坚持每天都改善1%,甚至0.1%,一个季度下来,改善就很大。
12、迭代思维:列举了百度搜索引擎从不完美到接近完美,小米快速迭代小步跑节奏,蘑菇街的持续改进计划。
13、颠覆式创新思维:也叫“破坏式创新”,五个将被颠覆的领域:终端、媒体、渠道、金融、医疗。举出华为实行“蓝军想办法否定红军”敢于“自己消灭自己”的先进做法。
14、流量思维:举出淘宝、hao123浏览器的流量红利赚钱之道。附十种提升流量的方法:搜索引擎优化、付费搜索引擎、电子邮件营销、网络广告、网站合作、发展网站会员、免费杂志或产品目录、策划不定期调查或抽奖、发布免费信息、交换链接。
15、免费思维:最早的模式是吉列公司免费发放剃须刀,又用360高调永久免费来解释互联网时代变成“羊毛出在狗身上”,“免费”变“入口”的道理。介绍了各种免费模式有:免费增值、限期促销、定向广告、赞助、维基、吉列、开源、按使用量收费、Zyuga(植入销售)、追加销售、品牌效应、联盟销售、卖给谷歌/微软、硬件免费服务收费。
16、信用思维:用阿里巴巴“诚信通”计划阐述“诚信是做生意的王道”的论点。用“京东白条”论述信用就是贷款。
17、跨界思维:列举Zippo及《征途》解释“最大的机遇来源于跨界融合”的论点;跨界趋势是“互联网+时代”:+金融、+电视、+教育、+医疗。用腾讯京东联婚证明“战略并购比自己做更快”的论点。
18、整合思维:iPod纵向整合重塑音乐界,Threadless众包让用户制造产品,黑天鹅图书众筹让用户投资出书。
19、开放思维:用iOS和安卓淘汰Symbian的实例解释互联网开放本质的重要性。用《Facebook效应》论述利益共享的互联网生态系统。
20、平台思维:宁缺毋滥的精英团队(苹果)、颠覆性的绩效(小米)、扁平化的管理(小米)、透明的利益分享(小米),成就一个又一个小而美的伟大公司。
21、顺势思维:用发明数码相机的柯达公司的死法喻作“没有勇气变革”的企业。用《华为的冬天》引证企业危机观念的重要性。
再列出腾讯的“灰度法则”:需求度(用户需求是产品核心)、速度(小步快跑,快速迭代)、灵活度(主动变化比应变能力更重要)、冗余度(容忍失败,允许适度浪费)、开放协作度(纵向横向合作)、进化度(让企业自进化、自组织)、创新度(充满可能性、多样性)
22、连接思维:不再部署移动互联端的战略就落后了,列举APP,O2O模式和二维码带动增值的案例。
23、大数据思维:不再局限随机样本,而是分析全体数据;不执迷于数据的精确性,而在乎数据的混杂性;知道“是什么”足够,不必知道“为什么”。
24、物联网思维:展望论述未来科技的引爆点,下一个伟大的公司一定产生在物联网领域。
结尾附了两则“商业领袖谈互联网思维”的稿,其中《周鸿祎我的互联网思维》这篇是免费模式思维解说,可以推荐读一下。