深有体会
2007-10-22
这个周末利用回天津参加朋友婚礼的空闲时间，读完了新买的《Windows 编程启示录》 (The Old New Thingn - Pratical Development Throughout the Evolution of Windows). 该书的作者Raymond Chen用一种特别轻松幽默的方式讲述了Windows开发中的一些事情。有的是关于界面设计，有的是关于API设计，有的详细介绍了Windows的一些工作机制，还有一些工作之外的趣事。我一口气把它读完了（当然掠过了一些不太感兴趣的，譬如对话框管理器的内部机制），觉得有些内容给了我很多启发，回答了我一直想知道的问题答案，还有一些印证了我一直以来的一些想法。下面列出来：
1.3节 “在使用对话框的时候，我们经常会遇到这样的问题： 人们总是抓住一切机会去忽略对话框”。
没错没错，在我的生活工作中，已经遇到过n次了，一般情况就是同事或者朋友遇到了个困难像我求救，我就看着他让他重试一次，这时会有一个对话框弹出来，还没等我看清楚是什么提示/错误，他就以迅雷不及掩耳盗铃之势叉掉那个对话框，然后继续等待，过一会儿无辜的看着我说：“你看，我什么这个东东不能用呢”。其实那，一般来说，那个对话框上就已经明确说明了故障的原因了，比如什么什么找不到、或者请插入光盘等等。
那个时候，我就会教育那个人说，你着什么急啊，有对话框写得清楚了，为什么不看呢。呵呵。
现在知道了，其实大部分用户都是害怕去读对话框的，尤其是需要他们选择的对话框，他们会因为担心选错了，就会把对话框放在那里不管，如果不管就不能继续的话，他们一般都会选择取消。
设计软件的时候，如果知道目标用户就是这种用户，就得尽量避免使用这种对话框了。以前的安装程序就有这样比较蠢的实际，就如21.12节介绍的，安装程序会有一个步骤让用户输入安装的目标目录，并且已经给出了一个默认的目录，比如“C:program filesMicrosoft puzzle collection”,当用户点Next的时候，安装程序发现没有这个目录，就给出一个对话框“发现C:program filesMicrosoft puzzle collection 并不存在，你确定要创建吗？”用户就懵了。你说这不是傻么？本来就是新安装嘛，就应该新创建一个嘛。
1.10 自动售货机的用户界面设计
这一节挺好玩的， 可以用于面试PM. 自动售货机里的货物可以用行列摆放，行用A,B,C,D表示， 列用1,2,3,4表示。问题来了，如果一行里有10个商品，用户想选择C10这个商品，他应该先按C键，然后按10那个键。但是用户按10时，一般是先按1然后按0，当户先按了C，再按了1，再找0的时候，发现原来没有0，应该按10，这时已经晚了，C1那个商品已经咣当一声买下来了。
有的自动售货机全部使用数字表示商品 1~99，这里面也有问题，我就遇到过，当年在天津站广场，我就把商品的标价当作编号输入进去了，结果咣当，出来了一个别的东西：（
2.1 为什么在世界地图中，当前时区没有被加亮显示
我还真的想过这个问题， 当时想如果加上高亮显示看起来多直观啊。我真没想到没有实现这个功能的原因，原来是源于秘鲁和厄瓜多尔的边境冲突，微软两个国家都得罪不了，最后干脆去掉了这个功能。
2.9 当年去老爸单位看到了windows95正版盘里面的MTV,叫做"Good Times",真的很好听，就一直想知道到底是谁唱的，希望下载她的其它歌。直到工作了才碰巧知道了那个歌手叫“Edie Brickell”.
http://www.ieasy.org/reload/archives/cat26/windows.html