什么是正常的傻瓜?正常,表示和绝大多数人一样;傻瓜,意味着确实做出不聪明的行为。所以,我们多数人都是“正常的傻瓜”?恐怕是这样,但这不关乎智商,它受着一些本性和本能驱动,可以靠意识纠偏。举一个本书的例子:
一名员工现一家两口住在120平的房子里,公司为奖励他业绩出色,给他提出两个选择,一是将现有120平房子换成150平,二是可以带着爱人在今后10年每年到国外旅游一次。如果你是这名员工,你会选择哪一个?
这个例子的代表性在于,这本书不只这一个例子有漏洞。不过我们能体会作者要表达的意思。首先确立一些前提:房价不会狂涨、员工不会卖房、120平足够将来使用,换房的唯一目的是为了住大一点的房子,并且两人都热爱旅游。
大多数人都会选择大一点的房子。旅游,去过以后就结束,旅行的快乐会随时间变淡,是否会有意外的惊喜也不一定;而房子,是每时每刻都握在手里的实实在在的确定的东西。可是多出的30平,有没有让你觉得曾经的房子太过狭促?是不是能让你感到持续的快乐?这种拥有感,也会随着时间渐渐淡出,因为人有适应性,也就是这本书提到的“适应性偏见”。
另外一个例子,它或许切中不少人的痛点:
有人在一次发完奖金后,冲动之下买了一条领带,当时觉得很好看,之后又觉得不适合。可是已经花了500多块钱,不能扔在抽屉睡大觉,那太浪费。于是大家常能看到他带着一条与他不匹配的领带。
这种现象在行为决策理论中被称为“沉默成本误区”。从理性来看,每个决策,应该由可能对未来带来影响的因素决定。沉默成本,也就是不可收回的付出,能带来影响决策的因素,而它本身,已经不具有意义。然而这个人,为了“收回”沉默成本,他又付出了带领带时不那么愉快的心情。
《别做正常的傻瓜》有14章,每章讲述一个观念,以上是其中之二。
这本书的写法很生动。它首先提出两个问题,你会从自己的回答之中发现思想的矛盾之处,然后开始好奇,“怎么会这样”,这时它抛出一个观念,再用更多有趣的例子来论证。整本书读下来很轻松。
然而,你未必能时时成为“不正常的聪明人”,即使有时意识到自己的“非理性”,还是会我行我素。我们也并不一定要培养自己成为一个有“绝对理性”的人,一是很难做到,二是人也因此少了很多多样性。如果所有人都那么理性,商家哪里还有那么多发挥的空间?这里的意思是,我们可以不完全改进,不过至少可以建立一些认知,用来帮助自己完美,或者利用“不完美”。