别让我思考，和广告牌设计
2006-08-12
这本书的特点，首先是短小精悍。拿在手里就能感觉到，200页的篇幅，一点都不会罗嗦，一个中午，或许临睡前，甚至在飞机上，上下班途中，你就有可能把它一口气读完（怕最有可能的是拿到书以后就爱不释手地读下去了）。
然后呢，它还有一些很有意思的地方。例如，每一章的开头，用了一页全红的纸张，这样，拿着它，想看看哪个章节的篇幅长短，想要找哪个章节，就很容易也很方便了，对吧？这是对这本书设计上身体力行的直接体现。
Krug先生在每一部分的开头，都会配上颇有意味的句子，在最开始的"关于第二版"中，就引用了教父III中迈可·科里昂的台词："Just when I thought I was out, they pulled me back in（我刚退出江湖，他们又把我扯进去了）"，来说明第二版的由来，在第六章讲述导航的设计时，用了这样一段："你会发现自己在一所漂亮的房子里，身边有一位漂亮的妻子，然后你会问自己，呃～……我是怎么来的？"。还有很多好玩的典故，注释，标题（例如，"跺三下脚，说我要回家"，第7章，设计主页），甚至还有一段关于福尔摩斯《血字的研究》的注释，等等。在轻松有趣的引导中读一本书，还能了解到丰富的补充知识，你觉得怎么样呢？
至于我，越往后看，我越喜欢这本书。而且，因为它的关系，我把《教父》I，II，III，《变蝇人》又看了一遍。
篇幅简短，轻松而又诙谐的对话式叙述，然而，还远远不止这些，最重要的是，这是一本关于Web可用性知识的经典之作，每一章都很精彩。除了作者关于Web可用性的三大定律（第一定律是"别让我思考"――如果你不能做到让一个页面不言而喻，那么至少应该让它自我解释，这是由Krug先生第一次提出来的真知灼见）之外，还讲述了设计主页和导航中的可用性要素，以及跳楼大减价的简易可用性测试引导。而且，在最后一章，作者还为我们提供了两封信，专门讲述如何面对老板和市场部门不合理的设计要求：要求注册时更多的个人数据，要求页面更花哨，等等。
可用性是交互设计的基本目标，了解Web用户的行为特点[我们在想着"精心准备的文字"（或者至少是"产品资料"），而在用户看来更象"以每小时100公里的速度驶过的广告牌"……]，了解这些Web可用性的基本要素，每个网站的设计都可以从中得到最直接的帮助。所以，每个跟网站设计有关的人都应该读一读它。
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到了现在，在看到这些不太光明的访问者和他们的网络使用情景以后，你可能会想，"我为什么不就在当地的7-11便利店找份工作算了？在那里至少有人看得到我付出的劳动。"
那么，到底该怎么办呢？
我想答案很简单：如果访问者将会表现得似乎你在设计广告牌，那就设计出了不起的广告牌吧。
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但是，怎样去设计了不起的广告牌呢？怎样做到"别让我思考"呢？
两个小时的轻松阅读；还有，别忘了，在你的网站实际应用这些原则和方法。