六个标准步骤，帮你做出理性决定
2016-06-30
前段时间接到远在家乡的表弟打来的电话，刚一开始便向我诉苦着这几天的遭遇，表弟刚考完高考不久，马上要面临着大学选择专业的问题。从小就喜欢写作、看文学书的表弟，想选择汉语言文学专业，而家里人一致希望他能够报考会计专业，因为相比之下会计这个专业好就业的多......
一面想要追求一直以来的梦想，一面又不忍心辜负家里人的期望，这几天搞得他身心疲惫。电话里能够明显的感受到表弟对此所流露出来的深深焦虑......
和表弟通话结束后，我陷入了深深地沉思，我们一生当中总是面临着各种各样的选择，小到每天早上起来打算吃什么、周末放假是宅在家里，还是约几个好友去逛街......大到有些会影响到人生走向的选择，比如：大学应该选择哪个专业作为自己的人生发展，毕业了应该选择一个什么样的工作作为自己的人生目标、到底选择什么类型的女朋友才能够收获令人羡慕的幸福婚姻等等。
我们很多人有的时候为了追求过分理想的选择，反而失去了选择的能力，在人生的某一阶段而停止不前。有的时候我们为了避免失败，做出了并非自己本意的选择，可还是和成功失之交臂。我们在学校学到了很多的知识，却没有任何人教会给我们如何选择的技能，这究竟是教育上的一个盲点，还是有意为之的给我们的考验？这个并不是重点，重点是我们如何能够做出一个没有遗憾的决定才是最重要的。
最近这段时间我也一直在看关于选择方面的书籍，一方面是想帮助表弟，希望能够给他一些更为有效的建议，另一方面也是为了提高自己对以后未来各种选择的高效抉择的能力。毕竟我们一生都逃避不开各种选择，有的关键选择折磨的自己焦头烂额的场景依然历历在目。通过书友群朋友的介绍，我有幸拜读了管理学与组织行为学领域巨擘、畅销书作者斯蒂芬.P.罗宾斯的著作《理性掌握工作与生活——做出好决定》，他多年来从事行为决策的研究，用轻松易读的语言帮助我们认识自己的决策风格，了解大多数人都会的、影响决策的心理惯性，从而有针对性地避免失误、自如决策。
在这本书当中，作者介绍了如何通过理性的思维与科学的方法，在纷繁复杂的选项当中，找到最切合我们自身实际情况的最优决定。也教会了我们如何在做出理想决定的时候，巧妙地避开那些常见的，而又常常被我们忽视的心理陷阱。今天借着这个机会和大家分享一下我的心得体会，我相信通过对这本书的学习，那些有心人一定会学到很多关于做出好决定的诀窍。
在学习做决定之前，首先我们应该知道：一个真正的好决定，它的核心是基于理性之上的。为什么这么说呢？因为决策需要逻辑、精细的分析、仔细的搜索最充分的资料——而不是凭感觉或经验——只有这样决策才能产生最好的结果。
那么，如何做出一个理性的决定呢？关于这一点书中给出了六个标准的步骤：
一.识别和确定问题
当我们现实所处的环境和头脑中的理想状态存在差异的时候，问题便出现了。
二.确认决策标准
种瓜得瓜，种豆得豆，对于决策也是同样的道理:种下了什么样的“因”，便产生了什么样的“果”。而这里的因便是指你的兴趣、价值观念、目标和个人喜好。这些正是决定了一个决策的最终走向。正是这些决策标准使在相似情况下的两个人做出了完全不同的决定。
三.评估标准
每个人在做决策的时候，心里都会有一个标准清单，但还不是特别清晰全面，这时需要我们静下心来，耐心的将心中的标准逐条列出来。在列这些标准的过程中，也是我们大脑进行潜意识挖掘的时候，在这种深度思考的情况下，有的时候我们会突然间又想出来之前从来没有发觉的重要标准。这时将他们一一地列出来，根据自己的期望仔细地将各种标准排出先后顺序，这将使你的决策更加的可衡量。
四.制定备选方案
有时当我们只做出一个方案，便匆匆地做决定，很容易会出现后悔的情况。这时不妨多做几个备选的方案，方便我们权衡利弊：“粗中选精”、优中选优。
五.评估每一个备选方案
当我们备选方案确定后，下一步便到了最关键的环节，对每一个方案都要进行仔细地分析和评估，通过步骤二中的标准进行对比，对每一个方案进行评分，在这种情况下，每个方案的优缺点便一目了然。
六.选择最高的备选方案
最后，选择得分最高的备选方案，决策过程到此结束，这也是最理想的选择。
看到这里，大家是否感觉原来做出理性决定这么简单啊？很抱歉的告诉你当、然、不、是。有句话说得好：“人生当中最难得的不是看清远方，而是看清脚下的路。最迷惑的不是看清别人，而是看清自己。”我们虽然有时候能够看清楚很远的方向，可是自己的眼睫毛却看不清，不正是这个道理么？因此虽然我们有的时候做决定，以为自己已经很理性很客观了，但这仅仅也是“你以为”。
作者斯蒂芬.p.罗宾斯在通过了大量调查之后发现，我们很多人在做决定的时候，常常会遇到17个常见的心理陷阱，正是因为它们的存在，才使得我们的决定所产生的最终结果与我们设想的大相径庭。不过虽然我们不可能在短时间内完全避免这些陷阱的伤害，但我们可以通过学习和了解，将它们对我们的伤害降到最低，虽然我们不可能将决定做到最完美最理性，但是可以让他们越来越理性不也是一种进步吗？
通过对这17种心理的学习，其中有三种我对它们的印象是特别的深刻，同时我发现，身边很多的朋友也犯过或正在犯着同样的错误，再次将它们分享给大家，它们分别是：
一、即时满足偏差：“活在当下”的骗局
为什么有时候我们已经很胖了，却还是不肯去行动开始减肥？为什么我们明明知道，戒烟是件好事儿，可是看到香烟，却还是抑制不住自己想要抽的冲动？为什么明明现在感觉工作不是很如意，想要出去创业，却还是重复着朝九晚五的老路，晚上想想千条路，早上起来走原路的节奏？了解这些行为背后的机理，将有助于减少我们这些拖延行为的产生。
作为人类，我们趋向去享受即时的快乐，避免即时的代价。如果感觉很好，我们就想立即享受；如果感到痛苦，我们就想办法尽最大的限度去延迟。之所以我们会很不情愿减肥、戒烟、去开始一项新的事业，正是因为不这么做的话，会带来即时的快乐——美味的食物、香醇的香烟、不用苦苦思考的规律日子，却把代价延迟到不可知的未来。
二、理解沉没成本：承认错误，即时止损
我们很多人在做决定时，都受到沉没成本的影响，这样的例子经常在我们身边上演：
花了一百元没想到看的是一场超烂的电影，中途明明可以走掉，可是感觉如果不坚持看完，这一百元就浪费了......在食堂吃饭，明明已经吃了很饱，可是看到盘子里的剩菜，还是坚持要把它们全部消灭干净......和另一半处了一年多，渐渐地发现彼此并不合适，但还是不想分手。只是因为之前投入了一些感情，这样便分手了，总感觉有点辜负自己曾经的付出。于是，在一场没有意义的恋爱中继续地折磨着自己......
在这种情况下，首先我们要意识到一点：今天做的决定，只影响未来，而不是过去。所以做决定时，不要注重过去的亏损和成本。比如关于恋爱，我们可以问自己：如果今天是第一次跟这个人约会，我下次还希望见到他么？
其次要勇于承认错误，如果我们不想承认错误，就要问反问自己：为什么承认之前犯的错误会困扰我呢？承认错误是为了让我们知道什么时候应该适可而止，而不是坚持不该坚持的。
最后我们要意识到，一致性并不总是美好的品质，学会灵活的变通，也是一种宝贵的人生资产。
三、适应性偏差：成功的喜悦和失败的痛苦都是短暂的
关于这个观点，有句名言做了非常精准的注释：认为钱能买到幸福的，其实都不太有钱。相信很多朋友都有过这样的经历：大学时候为了买一部手机，在生活费上各种节省，甚至不惜去利用业余时间去打钟点工来赶快赚取足够的费用，时不时就幻想着手里把玩着手机的幸福画面。可是当得到手机，兴奋几天之后，发现对它的感觉慢慢淡化了，那部当初钟爱的手机，也常常被我们随手放在了毫不起眼的角落里，等待着我们必要时候的“翻牌”。
适应性偏差告诉我们，从长远来看，我们的幸福趋于回归到正常状态，我们每个人都有一个基本的幸福指标，愉快和不愉快经历的影响，都会随着时间的推移而消散。然后回归到原来的基准水平。所以在做决定的时候能够理性地认识到：“胜利的快感”是短暂的，“失败的痛苦感”同样如此，相信我们的选择将要高效正确的多。
决定塑造未来，我们现在的每一个选择都在将来埋下了深深的伏笔。有的时候看上去很平常的选择，当你将来回顾起来的时候，发现正是它改变了你的一生
就像曾经看到的一段话说的那样：当你老了回顾一生，就会发现，什么时候出国读书，什么时候决定做第一份职业，何时选定了对象而恋爱，什么时候结婚，其实都是命运的巨变，只是当时站在三岔路口，眼见风云千樯，你做出选择的那一日，在日记本上，相当沉闷平凡，当时还以为是生命中普通的一天。
人生当中总有一些时刻能够抵得上许多年的光阴。愿我们每个人都能够在人生的关键节点做出最理性的决定。不要羡慕那些传说中“运气好”的人，他们只是在正确的时间做出了正确的决定而已，这些能力我们通过努力也会快速掌握，不是么？