沟通方法,不仅仅是演讲
2016-06-19
本书的干货和个人笔记:
要想实现高效沟通,需要掌握三件事情:
演讲内容;演讲风格;演讲状态。
【演讲内容】从听众角度出发
结果:谈话结束时,他们讲做什么决定(你想要的是什么)
关联性:为什么他们应当在乎
要点:一句话表达你想传达的信息
开场,从“他们”的角度开始,七秒钟原则。
故事,比喻,措辞,重复。
【演讲风格】声音,姿势,表达
语速,学会运用停顿
肢体语言,表情,眼神
【演讲状态】身体,心灵,信念
快乐,积极的姿势,自信的信念,美好的愿景
一次只说一件事,简短,高效。