我的读书笔记—《人性的弱点》
2012-06-03
我的读书笔记—《人性的弱点》
一：人际交往的基本技巧
1、不要批评、谴责或者抱怨。试着去理解别人，找出他们这么做的原因，了解一切意味着宽恕一切。
2、给与对方真诚的赞美。记得，一切的前提是真诚，一定要真诚。
3、努力激发出别人的渴望。能做到这一点的人拥有整个世界，做不到的人孤独一生。
二：让人们喜欢你的六个方法
1、真诚的关心别人，你就会处处受到欢迎。也要记得一切的前提还是真诚。
2、时时记得微笑，这个万能的良药。
3、记住对方的名字。永远记得，一个人的名字是他听到的所有语言中最甜蜜、最重要的声音。
4、学会倾听，做一个善于倾听的人。跟你说话的人对他自己的需要和问题，比对你的问题要有兴趣百倍。记得鼓励他人多谈论他们自己。
5、按照他人的兴趣来确定自己的话题，双方都会获益。
6、让他人感觉到他自己很重要——并且要真诚的这样去做。
三：如何赢得人们的赞同
1、争论中没有赢家，赢得争论的唯一方法就是避免争论。
2、尊重他人的意见，永远不要说“你错了”。
3、如果自己做错了，一定要立刻诚恳的承认。
4、一切的一切，记得以友善的方式开始。
5、“宁静致远”，让他人立刻回答“是的，是的”。
6、让他人多多发言。
7、让他人感觉到这个想法是他（她）的，我们的目的是赢得赞同，让别人高兴的方法，自己也成功，何乐而不为呢？
8、试着真诚的从他人的视点看事情。成功的人际交往，依靠的是了解别人的观点，并报之以同情的态度。要更倾向于总是根据他人的视点思考，就像从我们自己的角度一样，从他人的角度出发去看问题，这是一切成功的关键。
9、要同情他人的想法和欲望。
10、要激发出别人高尚的动机。
11、戏剧性的表现出你的想法，往往会事半功倍。
12、提出一个挑战。给别人一个自我表现的机会，证明他自己价值的机会，让他超越自己，赢得胜利。满足他超越别人欲望和获得重视感的欲望。
四：做一个高明的领导者
1、如果你真的要批评，那么就以表扬和真诚的赞扬开始吧。
2、如何批评，而不至于招致怨恨。那么就要委婉的指出他人的错误。
3、一个好的领导在批评他人之前，先谈谈你自己的错误。
4、没有人喜欢接受命令，所以尽量用提问来代替直接下命令。
5、即使在我们绝对正确而他人完全错误的情况下，如果我们先让别人丧失了颜面，我们自己也会受到伤害。所以记得要让他人保全面子。
6、赞美每一个最细微的进步，要“热衷于赞扬并慷慨地送上你的嘉许”。但是切记赞美要言之有物。不能空洞，虚伪。
7、给他人一个愿意追求的美名。
8、记得使用鼓励的方法。让错误看起来容易纠正。
9、真诚、尽量使他人受益，让他人高兴地做你所建议的事。