《浮沉》商战小说读后感
2013-02-24
这是我接触到的第二本关于商战，销售类的职场教科书，作文之读后感:《浮沉》商战小说读后感。在网上引起共鸣的人不在少数。 说教材，有些夸张。但的确是有很多的东西可以学，这些东西描述的邪恶一点就是勾心斗角，勾心斗角是个贬义词，让人觉得世态炎凉。 但是若站在某一方来看就是斗智斗勇，如当年毛主席就是和委员长斗智斗勇后才取得了新中国的胜利。 和第一本的《圈子圈套》不同的是，这是一本以女性为主角的商战纪实小说。对女性的各方面都有提前触发的经验指导：如炮灰，性骚扰，工作，压力等等。尔虞我诈不再是遥远的触手不及，而就在眼前发生。 经常有人以性格决定论来判断一个人是否适合做销售，我对这点不是很赞同，因为有志者事竟成，性格不是天生的，都是后天培养起来的，所以性格是可以改进的。改进不是说同质化，改成一个样子，而是往自己期望的方向改。而事实证明，世界上大部分的成功的销售都是性格偏内向的，这点的好处就是容易静下心来分析准备，比其他人更多的有了前进的动力，我们公司几个做销售好的，平时也不怎么说话。而当真正需要做大事时必须要耐的了寂寞，当看到老总或者其他总监一个人安静的默默的在那里坐了一天看资料，准备方案，所以世界上大部分的老板也是比较安静的。 这书写得很不错，至少非常真实。我仿佛回到去年某天，和销售朋友聚会时，听他们说那些过去的事情。开篇就那个总裁辞职的片断，在网上似乎因为影射微软而颇受关注。还有一次培训，和培训师聊天，他竟然也曾是某大企业GM。不过他感叹道，明枪暗箭，太累了，还是最培训舒服。他的神情语气，却有一种老练的狡猾，让人很难判断他究竟是逃兵，还是陶渊明。 接下去的故事就从一个新手小销售展开，虽然是平铺直叙，但是逻辑清晰，分析透彻，十分好看。以前听同事讲故事，最多只有情节，没有分析，有时还要讲的隐晦，经常听不出个所以然。看罢此书，才会感叹一声，啊，原来如此。 作者真的是个非常聪明的姑娘，听说现在已是某公司总裁。聪明人写的书，又刚好书中有着和自己相关的经历，所以读起来十分有趣。随手写下这几行字，顺便纪念一下那段好时光。 回来后要推荐某人看看，当然很多现实和道理没有体验过是无法知道的，提前打个照面，有个心理准备也好。 《浮沉》讲述了一个外企女孩乔莉通过自己的努力，由前台到秘书再到销售，一步步走向成功的故事。整个故事看起来极度真实，在外企工作的人，尤其是从事IT行业的，更是从这本书里找到了极大的共鸣，周围甚至有人宣称，这是一部职场的教科书。 《浮沉》的架构十分庞大，构思却相当缜密，而叙事的手法却细腻如发。如果说细腻是女性作家特有的天赋，那么如此宏大的结构和缜密的思维，真要令我惊叹了！整本书在以外企赛思中国为主要舞台外，还讲到了正在改制的国企晶通电子复杂的背景和人际关系、赛思的对头公司SK和瑞恩，以及合作的鑫鑫会务公司、大代理商等，人物关系错综复杂，职场商场风云变幻，虽然是很厚的一本书，却一点也不拖沓，情节自始至终都很紧凑，引人入胜，富有时代气息。而“职场生存小说”这个概念，在当今，更是能够引起人们的广泛兴趣和认同。尤其是即将参加工作，或在职场浮沉、遭遇到困惑和迷茫的70至80年代出生的人们，他们更需要有这样一本书提供一些有益的经验和指导。 《浮沉》最大的亮点就在于它对职场的刻画十分到位，入木三分。 乔莉刚转做销售，就接到了一个价值7亿元的大单。初生牛犊不怕虎，她把问题想得过于简单，对困难估计不足，很快就遭遇了挫败，就在她刚重新鼓舞起斗志准备好好配合陆帆攻关时，却又遭遇了邮件事件。在赛思内部的这场政治斗争中，她被选择作为了炮灰，向新来的副总裁开战。在这场似乎无可挽回的败局中，乔莉抖擞起精神，聪明而果敢地行动起来，最终反败为胜，为自己保住了晶通的项目。然而邮件事件并没有就此结束。直到经历方为军事件，乔莉极力隐瞒真相，她缺乏团队协作精神的缺点暴露。经过陆帆和父亲的一番教育和引导之后，乔莉才真正懂得了团队协作的重要性，懂得了当炮灰的价值。在团队中，本来就需要有人做出牺牲，牺牲小我，才能保住整个团队，也才能最终成就小我。 外企职场内外，人际关系十分复杂，如何把握和同事相处的分寸，下属和上司的相处要注意的问题，如何与合作公司的人打交道？这些问题是每一个进入外企职场的人都必须要思索的问题。《浮沉》里总结了很多很好的职场规则，比如同事不是朋友，也不是敌人；不在其位不谋其政；等等。乔莉和市场部的女职员瑞贝卡之间的关系忽近忽远、忽友好忽冷淡，真实展现了同事友情的双刃性特点；乔莉与销售总监陆帆、琳达与副总欧阳贵、翠西与市场总监薇薇安、薇薇安与副总施蒂夫，都属于下属与上司的关系，但相处的方式各有特色；副总裁欧阳贵恩威并施，逼迫代理商张亚平站到自己这一边，则让我们观摩到一场“魔高一尺、道高一丈”的精彩对决。 除了职场的经验，销售的经验也很多，非常值得从事销售工作的人学习。陆帆问乔莉的第一个问题就是：卖软件和卖冰棍的区别是什么？这个问题乍一听让人摸不着头脑，却直指销售工作的本质。你知道成为一个好销售的条件是什么吗？你了解客户的需求吗？做销售正确的心态是什么？团队作战中，如何摆正自己的位置？竞争公司就一定是敌人吗？等等。销售的学问远比它表现出来的，要大得多，深得多。《浮沉》关于销售的经典语句：先发制人未必制人，后发制人也许更好；商场不是战场，战场上不是你死就是我活，而商场上却没有永远的敌人，商场是需要双生双赢的，前提是对方必须和你合作。 如果你是经理人，看《浮沉》还可以学到有益的用人之道。 赛思新总裁何乘风上任后，先是请来了陆帆，陆帆曾经留学美国，还曾自己创业，但失败。正是在这个时候，何乘风向他发出了邀请。陆帆个性外冷内热，知恩图报，对何乘风十分衷心。何后又请来了黑白道通吃的欧阳贵担任主管销售的副总，尽管此人一身江湖气，与外企气场完全不溶，但重义气，有一套与外企人不同的处理问题的方法，正好可以与何乘风、陆帆这些“美国派”形成互补。陆帆来了之后，又邀请自己在美国的好友狄云海担任销售经理。狄云海个性和陆帆相反，外热内冷，有些温吞，左右逢源，擅长处理人际关系，与陆帆正好互补。陆帆选择毫无经验的乔莉担当晶通项目的马前卒，也是经过一番审慎考虑的。公司的两个老牌销售——琳达和周祥全都对晶通虎视眈眈，琳达美貌，大龄单身未婚，利益是她唯一追逐的东西，没有极大的好处，是满足不了她的；周祥有政府关系，但为人吊儿郎当，这两个人都不会是理想的人选。而且晶通能否拿下，事关何乘风与自己等一干新人马的命运。陆帆决定亲自出马，于是没有经验、没有门道但积极进取，对销售工作充满热情和干劲的乔莉，变成了最佳人选，因为只有她可以随意拿捏处置。陆帆甚至对乔莉的售前技术支持都做了重新安置，将经验不足的刘明达换成了经验丰富的强国军。至此，一个完整的针对晶通的团队组建完成，里面的成员能力不等，但各有所长，正是这样一个互补互助的团队，注定了以后的巨大成功。 团队组建完毕，就是如何运用的问题了。在晶通项目上，赛思主要的对手是SK。SK和赛思实力相当，为了对付SK，赛思先是派陆帆去攻晶通二把手于志德——他最有可能成为晶通改制后的当家人，与SK的销售总监付国涛对峙，然后又派乔莉攻一把手王贵林这条不被人注意的线，但暗中，欧阳贵支持乔莉。这个用人的布局相当有意思。陆帆和SK的付国涛旗鼓相当，至少打个平局，乔莉作为明线，她的对手也会只是SK的一个小销售，但SK并不知欧阳贵的存在，于是明里赛思讨不到便宜，暗里却是以大欺小，结局是稳胜。 最后说说《浮沉》里的人物。 先说赛思这边。新总裁何乘风有大将风度，指挥若定，老练周密；副总欧阳贵侠肝义胆、特立独行；销售总监陆帆外冷内热，甘愿“士为知己者死”；销售经理狄云海外热内冷，圆融通达，但温吞，很难独挡一面；乔莉外刚内柔，积极进取，悟性极高，懂得如何规划自己的职业生涯，但喜欢自作聪明，锋芒有余，而亲和力不足。后来有了很大改进；瑞贝卡在职场上最多见，能力中等，姿色中等，职业中流；刘明达年轻，有些自以为是，但没什么心计，容易受人利用；琳达，大龄单身未婚，在销售这个大染缸里浸淫已久，未达目的不择手段；强国军，明哲保身，从不多说一句话、多做一件事，在职场上属于最容易存活下来的一类人，但职业生涯很难有大的突破；周祥，靠关系混进外企，能力一般，插科打诨一流；薇薇安，没什么能力，但因为会讨好上司而官运亨通；翠西，年纪不大，却十分地务实，把自己的利益和上司紧紧相连，溜须拍马、阿谀奉承功夫一流，于是职场也是一路绿灯。 晶通电子这边，于志德自恃有政府关系，业务能力也强，行事大胆张扬；王贵林老谋深算，不显山不露水，其能量深不可测；方为军属于墙头草，不会得到重用。 大代理商张亚平，老奸巨猾，有奶便是娘，谁的好处都拿，谁给得多，帮谁。鑫鑫会务公司的戴乐，圆滑世故。SK的付国涛，凡事都喜欢抢先，生怕落在人后头，对待下属惯用打压的方式。薄小宁年轻气盛，急功近利，他认为付国涛之所以要压制自己，是防自己抢了他的头功。 其他有些人物出场不多，个性也比较模糊，比如SK总裁汪洋。但看结尾，可以预知此人在《浮沉》后续里会有大的动作。 《浮沉》人物众多，但却每个都个性鲜明，而且每个人都是如此的真实，他们的职场性格千差万别，由此决定，他们的职场命运也各不相同。《浮沉》为我们讲述了一个很精彩的故事，但生活比小说更精彩，从《浮沉》里，我们学到了很多东西，但生活会教给我们更多东西，而且从别人那里得来的经验，只有经过自己的实践，才能真正为你所有。