传统的免费更多是一种促销手段或营销噱头
2014-05-27
1、传统的免费更多是一种促销手段或营销噱头，新型的免费是一种长期的产品价格策略，也就是说企业的核心服务永远不收费。典型的例子比如QQ的聊天，百度的搜索，360的杀毒服务，这种核心服务永远不收费。
2、在竞争性行业，定品的定价等于边际成本。而由于互联网信息非常充裕，各种力量生产出大量的信息，信息成本相比以受众来说很低，而且可以以近乎零成本来传播，因此信息可以做到零定价。这种以信息服务为核心服务的企业就可以考虑将服务完全免费，当然也要求这种提供虚拟化服务企业具备卓越的技术研发和管理控制，使得自己的成本越来越接近于零。
3、很多传统的企业将面临巨大的挑战，一旦企业的产品可以完全数字化，那么就可能存在崭新的商业模式颠覆你现有的运营模式。这种企业要理解今天的挑战是：过去是企业核心的收费业务今天要完全免费，那如何在免费前提下构建一个新的商业模式？
对这一点有痛苦认识的行业，已经有了一个，就是报纸。过去人们获得新闻的方式是买一份报纸，现在很多人已经完全不看报纸，因为网上有免费的版本。
4、安德森归纳出四种基于核心服务完全免费的商业模式。
1、直接交叉补贴。比如电信运营商已经坚持很久的存话费送手机；
2、三方市场，广告商付费而消费者免费，比如Google、百度的竞价排名广告；
3、免费加收费，也即是部分用户免费另一部分用户收费，比如网易邮箱的免费用户和收费用户，比如新浪微博的会员用户收费和非会员免费。
4、纯免费，比如维基百科，由热心人捐赠运营费用。