体验是建立在产品、服务之上的一种"产品"理念
2015-11-15
这本书是产品经理圈子推荐的，刚开始以为讲的是有关互联网产品的用户体验经济，其实不然，这本书讲的意义更为广阔，非常好得开拓了我的视野，是一本良心之作。
里面的内容通俗地讲解了为什么体验的商业经济形态是建立在初级产品，产品，服务之上的，认为体验经济是未来的一种趋势。
在这本书的最后部分抛出了另一个概念：比体验更高一层级的形态—变革。变革的概念在于变革提供商的产品即是顾客，以引导方式让顾客得到想到的结果，最后获得收益。
这本书的内容宏观性较强，但能让产品经理获得一种对不同形态的产品有更深一层次的理解。