避免成为竞争中的受害者和高级人才的招聘
2016-02-02
更像是一本人力资源书籍，两个重点：防止成为竞争中的受害者和高级人才的招聘。
书中前面所写的反情报策略，不是指导企业一味费劲心思去打听竞争对手的信息或者防范自己的对手，而是“避免在自己不知情的情况下被情报分子盯上而沦为一名受害者”，毕竟做好企业自身产品才是取胜的法宝。
思路整理如下：
企业增强反间谍意识的法则：
1、 情报的价值是不断变化的：信息的价值有时难以用金钱估量
2、 防范来自组织内部的安全风险：确保广泛的人脉；培养对数据的铭感；倾听诋毁者（离职面谈的重要性）
3、 建立红细胞部队：假想应对竞争对手可能做的事情
招聘启示：
1、 审视自己的招聘策略：避免直觉招聘；避免招聘标准空洞模糊
2、 有效筛选：证实简历上的事实
3、 挖墙脚
4、 组织策略：换岗、因人定岗、充分利用跨职能团队（使用多元化背景人员和薪酬差别）；善用单打独斗之人
招聘步骤：
1、 选定目标：确定能让你得到所需信息的人——设计钩子（初次见面的理由-建立联系的理由-持续见面的理由）——勾住目标对象
2、 策略性诱导：确定关键信息的缺口——有针对性地制定问题（避免直接问问题）——找出可能回答问题的对象（一人信息或多信息碎片拼凑）
对谨慎少言的人获取信息的方法：先舍后得，谈自己的情况；运用话题转换策略；用第三方推荐增加信任感
3、 证实事实
4、 建立信任
5、 密切交往
提高招募的成功率：
1、 建立关系而不是卖出产品
2、 根据听众反应说话，培养即兴说话的能力
3、 定期回访，维护关系
4、 重视实际
5、 知道别人如何看待自己
企业渡过危机的方法：
1、 凝聚共识，目标明确：绝对诚实，给心神不定的员工提供可兑现的承诺
2、 持续奖励，鼓舞士气：危机中的激励比任何时候都有效，持续的认可会增加员工的忠诚度。
3、 亲临一线，直接沟通：向员工求助，热昂更多的人动态参与短期以及中期的危机应对方案的制定。
4、 下放权力，保护员工：信赖直接接触客户的一线员工
5、 重新分配资源，不断变革。