有梦想的人手持记事本
2011-01-10
如果你的生命是可贵的,那你生命的每一天都是值得你去记录的。
读书摘抄:
设立一个一辈子最大的目标旗帜,在到达这个终点的过程中设立几个重要的中程目标旗帜,每个旗帜之间再插上小的目标旗帜,小旗子中间有更细小的目标旗子……这种设立许许多多目标旗帜的作法就是我熊谷的成功法。
我自己本身也订定了许多数据化的目标,例如「一个星
期要跟家人吃一次饭」、「星期一、三、五要去健身二十分
钟」、「一本书用三十分钟快速读过」、「增加三首会唱的
歌」等等,边享受边向梦想前进。
记事本名言记录:
「一个人的习惯会造成他的人格,人格将会左
右一个人的命运。」而数据化的目标更是养成好习惯的一大重
点。
「人类可以透过书本,在数小时之内体验一个人的一生。所以要多读书。一辈子都要不断学习。」
「所谓的学习就是看清自己究竟有多无知。」
「先读书再去做,先学再去做)「做任何事之前,第一步要先研究」
「要拥有与人会谈时可以顺利引导对方说出情报的能力,为了要扩充人脉不加强沟通技巧是不行的」,我会立即读透三到五本与人际关系相关的商业实用书。
一手拿著红笔画重点,一边理解「原来如此,在与人谈话时要有所回应,并且适时提出自己的疑问,就可以让对方心情舒畅地说话。找出对方有兴趣的话题,并将问题集中在该话题上。想著对方的优点,对话题保持兴趣,就可以自然地对话。最重要的果然是要向对方敞开心胸、诚实以对」。至于对话的技巧,我觉得「也许可以学学关西艺高超的傻劲及搞笑技巧」,所以有时也会看电视综艺节目来作为研究。
在公司经营、创投事业、网际网路等与工作有直接相关的专门领域是从这些领域向外延伸的部分,如政治、经济、法律、金融、市场、英文会话等,都是必要的学习;甚或是与人相处、言行举止、时尚等常中的许多事情,我都想要好好学习。
名言记录:
「对于任何事都不会马上付诸行
动,首先思考最有效率的方法,才开始进行」
「想要碰面听听您的意见」
美好的人生始自与他人有美好的邂逅。光靠自己一人努
力打拚,离成功还是很远很远。与很棒的人邂逅,接受好的刺
激,才能进一步提升自己。
人们对于言行得体的人没有攻击力
「比起任何事,礼仪都是最重要的,与人相处时应敞开心
胸,让对方也接受我。应该要顾虑对方的心情,不要有引起对
方不快感的行为。如此一来若还不能与对方建立起信赖关系的
话,我应该是与商业无缘吧。」
「对人是否能真心感谢
呢?是否有在做呢?」
虽然说要努力,但也不是那么困难的事情。不论这个人让
你觉得讨厌的理由为何,在那之中一定有值得学习的地方。就
算是勉强找出来,但能想著「谢谢你教我这件事」也就够了。
就算被认为是讽刺,也要说:「谢谢您的指教。」就算
被骗,也要说:「谢谢你为了不让我受伤而说这个善意的谎
言。」就算无故被发了一顿脾气,也要说:「谢谢你把我当成
可以撒娇的对象。」在这些状况下,把他人的行动解释成对自
己有好处的行为,你就不会生气了。总而言之,不要去批评别
人的缺点,而是养成只看好的一面的习惯,就会自然而然产生
感谢的心情。
如此一来,只好将资料列印出来。我认为与「思考」
工作相关的资讯,能够「列印成纸本」是最好的。
「整理资讯从统一尺寸开始
从打开水龙头的那一刻,我就开始上
厕所、脱衣服,开始进入浴室。虽然会被埋怨「浪费水」,但
是在冷水变成热水的这段时间里,不管我有没有在旁边,那些
水的命运就是流向下水道而已。「浪费时间」对我而言才是真
正的「浪费」。
,同时进行的工作组合是「需要用到头脑的工
作」及「不需思考的工作」
虽然偶尔会把车子拿来充当睡床,但那是为了
要补眠,对我而言也是很重要的「工作」。
我在东京都内近郊往来移动时一定会利用汽车,也是为了
「制造时间」。就算有员工要前往相同的地方,除非有一起开
会的必要,否则我还是请他们各自搭车过去,让车内变成我可
以「一个人集中精神的空间」。
换句话说,我习惯「边工作边移动」。
为了缩短通车时间而搭乘飞机或
新干线、为了提升收集资讯的效率而使用网路、为了达到快速
沟通而使用电话或是电子邮件、为了节省购物的时间而利用邮
购的方式等等,这些状况任谁都会跟「用金钱换取时间」联想
「是否可以用金钱来换取时间呢?」
就算是照定价买没有打折,大量采购而赚到许多时
间,十分划得来!
·搭火车或飞机时要购买头等舱座位虽然很花钱,却拥有
可以集中精神在工作上的环境。此外,check in也不用等,就
算真的需要等候,也会提供贵宾室。
经济舱的座位不论是打开资料或是手提电脑的空间都十分
不足。与其如此,不如花点钱可以有宽广的座位及没有杂音的
环境,时间效率高就不用多说了。
·只看几行内文就让人感兴趣的书,当下就买这是为了要
节省因为烦恼著要买不买,而一直在那里翻来翻去所浪费的时
间。也许有人会说:「如果只有几行的话,就直接记在脑海里
不就得了?」但是我觉得,偶然读到的几行文字就能挑起兴趣
的话,这本书就有买来一读的价值。
这也可以避免因为没买而日后又想看时再回书店寻找所浪
费的时间。
我觉得「手机一支是工作用、一支是家人用、一支是地下
情人专用」的使用方式才是浪费钱
与干部联络、开会时,就会使用FOMA3G手机,面对面。一只收信,一只回信。
「以注意力
取胜」的工作的话,我建议最好一开始就排除可能会出现的打
扰。当我想集中精神在工作上时,会事先把其他细微的杂事或
是与人相关的工作统一先处理好。
这时不论是我再打一次电话,或是
指定让对方回电的时间,最好是设定一个不上不下的时间,例
如「七分钟后再打一次」或是「可以请他四点十三分时回电给
我吗?」
我看过一本书,书上说,「这种不上不下的时间,最能让
对方觉得非这个时间不可,所以绝对会守时」。如果常用的话
会让人觉得讨厌,但我还满常用这招的。
若能养成随手将东西归位的习惯,就算不特别花
时间整理也是0K的。
只有放在固定位置的电话、电脑和记事本而已。电脑在右边,
电话在左边,记事本在右手边等。
社内沟通的基本要求就是「只看主题」、「结论优先」。
这是不浪费自己及别人的时间的方法。
我曾经试著计算,我一个小时可以看的电子邮件,光是
打开、读取信件而已,约七十封;若需要判断YES或N0的话约
二十封;需要考虑一下后再回覆的话,则只能处理七至八封左
右。我的电脑每天会收到少则五百至六百多封,有时甚至多达
上千封信件,若是一一读取、回覆的话,光是处理这些电子邮
件就要花上我六到七个小时的时间。
在一起吧。
「重点、重点。重点是什么?现在重要的、要紧的事情是
什么?」可以说只要念这几句,就能让头脑回到可以集中精神
去思考最重要事情的状态之下。
当自己忍不住兴奋,在心中大喊「冲了!加油啦!」之时,
要问问自己:「等等!重点是什么?真的是一个好工作到手了
吗?我能让这件事情成功吗?」
人可以大致分成两种类型。一种是将周遭发生的事实视为
「命运」,另一种人则是将事实视为「自己的选择与责任」。
前者一旦碰上大问题时就会想:「这就是我的命运,我没有能
力去处理。就算解决不了也是没办法的事。」后者则会想:
「我无法解决的问题是不会发生在我身上的,所以对这个问题
我也应该有一个解决方法才对。
对我而言,有需要去解决问题的能力与责任。」进而积极
去应对。
我会对员工说:「对我而言,不会发生一个要花十兆日
圆才能解决的问题。」在我们身上发生的问题全部都是「需要
多点努力去解决」的问题而已。而是否愿意多点努力去解决问
题,就是决定一个人到底有没有能力的差别了。
「无法数据化的目标,根本就称不上是目标.)不论什么工作都是有期限的,而日期正是数据化的一环。
·积极地参加与其他产业人士的交流会,以拓展人脉
→每个月一次参加这种会议,并交换五十张名片。日后从
交换得来的名片当中选取十名人士保持联络,其中五名成为好
朋友。
·提高新工作的知识
→在初次会议之前,一周要读完三本相关书籍。为此要找
出一些空闲时间,确保每天读书一个小时。找到两位相关领域
的专业人士,并与他们各开三十分钟的会议,向他们请教、讨
论。
·加强与难以取悦的上司之间的交流
→一天要逗上司发笑一次。每星期要收集三个可以让上司
心情变好的话题。一个星期要一起吃饭一次。
·提高工作效率
→目标为时薪二千五百日圆(以月薪三十万日圆的人为
例,工作二十天,日薪为一万五千日圆;一天工作八小时,时
薪为一千八百七十五日圆。假设可以将同样的工作量压缩在六
个小时内完成,则等于是将时薪提升为二千五百日圆。时薪就
是工作效率提升的参考数据)。
·实施高准确度的市场调查
→进行一天十人、一个月两百人的调查访问。
·写企画书
→将企画整理在两张四十字×三十行的A4纸上。
第四章 我的工作术与读书术 69
·加强广告活动
→向十五家媒体宣传,达到八家确实刊载的目标。
·鼓舞下属
→想出三种奖励方式。每种奖励法的经费以十万日圆为上
限。
·成为说话高手
→训练自己在发言前,先将结论整理到三百个字以内。
如何?是不是觉得不论什么样的工作都可以数据化了?
「急事就该交给最忙的人去办。
「不论任何领域,要做就要做第一。
一直以来,我都是利用过年期间的休假,调整未来年表并
制作「今年的重点目标」及「日周月年·执行清单」。同时也
将「中长期计划行程表」及「短期计划行程表」做好。接著把
每月、每日需做的事情做分配,可以一口气让自己的行动更具
体化。
「那么我应该为此做些什么?」所以我们还需要
「日周月年·执行清单」及「今年的重点目标」。接下来就依
次介绍这两种在每年年底所需完成的作业。
只要是让你感觉到「这真是一个梦想呀」的单纯欲望,都
可以把它当成让自己的梦想具体实现的情报,将它收集起来。
以我自己的例子来说,我也写过「想要拥有自己的房子必
备的条件清单」:
「捷运△△线或是△△线沿线,位于市中心。从车站到家
走路不超过△分钟。」
「靠近中小学、图书馆,上下班的路上有大书店(营业时
间要够长)。」
「浴室宽敞,设有按摩浴缸、三温暖、AV影视设备等。」
「走路声不会吵到楼下。隔音设备良好。白色的墙壁、木
质室内地板。」
将自己心中理想的房子的模样以数十个项目具体写下来。
如此一来,可以让自己想做的事情或是梦想更加具体化。
让「想做的事清单」更有魅力的第二个诀窍,就是活用照
片或是图画等的视觉效果。从前在街上看到十分向往的进口车
时,我会假装拥有这台车的样子跟它合照,然后将照片贴在梦
想记事本里。如此一来,就增加了一个更加视觉化、真实化的
梦想。
同样的要领运用在「想创设公司」、「活跃在国际舞台上
的商人」等梦想上,我也是将一张气派的办公室照片,以及一
张日本人与外国人握手的合照,分别贴在我的梦想记事本里。
其实距今十几年以前,也有人鼓励我要出一本书,那个人也画
了张书的插图给我。当然,至今这张图也放在我的梦想记事本
里头。
对于梦想,若只是写著「我想做~」的话,效果就会减
半。若能将梦想化成图像或是详细地描述,彷佛用手就可以摸
第三章 三种记事本,让梦想都实现! 45
得到的方式,梦想才容易实现。
此外,在行动记事本中还有一个梢后会再介绍的「训诫、
名言、行动准则」。在这个项目之中,可以写下你觉得今后对
自己的行动有重要影响的事情。其中,若是有符合计划行程表
的句子,也能一并写下的话,将更有效果。 「训诫、名言、行动准则」里所收录的句子并不限于只
能放在这里。例如,下周有个会议,你可以将「不要责怪别
第三章 三种记事本,让梦想都实现! 53
人」、「对话思考」等句子抽出,写在该会议举行当天的「短
期计划行程表」里,让这些句子成为支持你的力量。
例如,有个年度目标是减重,「短期计划行程表」(每日
应该做的事情)之一是「慢跑一小时」。但我有个习惯,就是
慢跑后总想暍一杯啤酒。在这种情况下,在该日的短期计划行
程表的空白处就可以写下从「训诫、名言、行动准则」挑出来
的诫言:「只能喝低卡的啤酒」。
我每个星期都会整理行动记事本,换上完整的「中长期
计划行程表」及每周分的「短期计划行程表」,并时常带在身
边。当然,过期的计划行程表换下来后,便收集在家里的记事
本中。
前面介绍过的「行动记事本」里的「中长期计划行程
表」、「短期计划行程表」分别将行动依照年、月、周、日的
时间去安排。这是以时间来排定该做事项的一览表,但还是不
够完备。若不将所有该做的事情和资讯,依照事业、计划、主
题,或是对象等做分类处理,在执行上会出现困难。
第三章 三种记事本,让梦想都实现! 56
这个时候你需要「项目别资料夹」。以我自己的例子来
说,内容包含有「薪资」、「人事」、「M&A」(购并)、
「组织」、「IR」(投资人关系)、「资本政策」、「新开发
事业研究」、「家人」等项目。
我想,谈到这里为止,有很多事情可能也有不少人在实
践,但我还特别设了一项「思考确认清单」,这是我跟别人不
同的重点所在。「思考确认清单」就如同它的字义一样,是为
了思考所设的。它可以让各个项目的重点、应注意的地方、流
程等一览无遗,可以帮助你的头脑更有逻辑性、更快速地去思
考。
比如说,以「新开发事业确认清单」为例。当你发现新商
机时,可以将自己最初的想法做分析的确认清单。确认项目可
以有:
「成长性。」
「将来性。」
「新奇性。」
「能否成为第一?」
「能否拿到专利认证?」
「需要跟别人竞争的地方。」
「需要哪些基础建设?」
「库存风险有多高?」
「能否独占市场?」
「能否上市上柜?」
「需要几个人?」……
每个项目都可以用「◎」、「○」、「△」、「×」等记
号来做判定。
当然,是否要进军这个新事业,最终还是需要详细的调查
来决定,但是有了这个清单,可以帮助你在某个程度上去判断
是否值得花时间去做检讨。
此外,「M&A」也可以设立「M&A确认清单」,将「M&A
的流程」、「纯资产占市价总值的△△%时就进行M&A」等判
断基准,做成条列式来流览。
确认清单的所有项目可以帮助你确认,是否跟自己的梦想
或目标的方向一致,若综合判定之下的结果并不理想,也就没
有继续检讨下去的必要了。换句话说,「思考确认清单」就是
将自己在记事本中的考量做组织、整合的动作。
制作「思考确认清单」有两个好处。一个是可以避免遗漏
应检讨的事项,另一个则是让你可以更迅速且有逻辑性地去判
断。
如果你在结婚十年之后,问妻子:「当初为何会想跟我结
婚?」而妻子回答:「因为你有钱。」听到这样的回答,难道
不觉得很悲哀吗?这样的婚姻基本上不就是「金钱散尽时便是
缘分结束时」吗?但是如果结婚的理由是因为「拥有共同的梦
想,想要一起去达成」的话,不论遭遇到什么困难也都能携手
度过。
,有以下三项「求胜的基本方针」:
一、不能成为第一名的事情,从一开始就不去碰。
二、不战而胜。如果能让对方觉得
「就算打起来也不会有胜算」,自然就能「不战而胜」。
GM0集团里有数十条关于基本行为的规则。举例来说:员
工的办公桌位置、电脑配置等都有严格的规定。接待室的桌子
也有一定的位置。所有的桌子位置都在地板上做记号,若是桌
子移位了,马上就会发现,当然就可以立刻归位。
如此彻底执行这些基本规则有二个理由:一个是要让业务
有效率,而另一个则是不允许出差错。对于小事情都不随便的
公司,才能捉住厂商或是客人的心
是以「我们能否成为第一」、「我们公司是
否能领先同业」为目标,养成大家都要对你感到敬仰的实力,
才是最重要的。
「对于优秀的人才我们给予充分的报酬,对于无能的人
只好跟他说再见。以彻底的差别化来培养真正的明星,而这
些拥有真材实料的明星则为我们创造出更棒的成绩。」
「工作没效率的人可以加班领加班费,领的薪水比我这个有效
率的人还多,明明我对公司才是有贡献的。」这样的怨言可说
是不绝于耳。若以这样的管理方式,是不能指望公司有多大成
长的。
是只以数字为
评判标准,以评鉴的方式来看是公平的。如此一来,可以避免
一些心机较重的员工去做些小动作,也可以避免员工之间产生
嫉妒或吃醋的情结。
此外,管理职的薪水由他们自己决定。只要能得到客人
的「笑容」与「感动」,并增加公司的获利,我觉得管理职的
报酬也可随之提高
不论对于怎样的员工而言,领导者可以有明确的愿景,并
且告诉员工们应有的行动准则,那么员工愿意拚命的态度是会
完全不同的,因为他们会将公司的成长视为自己的责任
创投企业若是在股市上市的话,我认为该企业要追
求的不只是单纯的成长,而应是以「快速成长」为目标才是。
投资人对创投企业的期望是高速成长,若只求安定成长的话,
第七章 我的经营&管理核心 151
投资人将资金投入GM0集团或是其他创投企业就没有意义了。
只求安定成长的创投企业没有上市的资格。所谓的创投企
业应是以上市后每年要达到数十个百分比,甚至数倍成长率为
目标才对。
此外,我也指定便于携带的圣经尺寸的记事本,而里面的
纸张全由公司提供之外,公司内的人事命令、奖状到发给员工
的资料也全部是可以收纳进记事本的尺寸。
就算偶尔出现较大的尺寸,也可以折成一样的大小。
我会做到这些小细节,是因为我希望每一位员工都能认真
地去对待他在工作上,还有健康、家庭、兴趣、修养、运动等
的梦想。里面也包含了某种「亲情」的表现。
也许是理解我的苦心,GM0集团的员工持有记事本的比例
是百分之一百。
三、养成求胜的习惯。