绝对圣经级别的管理经典!
2014-10-23
戴夫洛根等人,耗时10余年,深入全球各大企业以及机构,想搞清楚关于组织的效率的问题.这让他们积累了一大堆的资料和结论.这决定了本书拥有了极为扎实的内容根基.戴夫等人选择了领导力,这一个在美国非常吃香的角度.不过这个角度很难完全的体现这些研究结论所蕴含的全部能量.
除了裤衩外穿的超人,人都需要扎堆干很多事情.从远古时代的围猎,所有的部落成员把动物水泄不通的围在中间,到如今开发一个大型的软件.其基本的原理是一样的.
人在一个任务的阴影下苦逼得劳作,叫团队,而人围拢在一起干事情,则叫部落.部落的概念会比团队大,因为一群人可能不断的干很多个任务.部落有一个边界,远古的时候,可能是各种酷毙了的纹身,以及一套崇拜神灵的仪式.而如今的部落边界这是语言以及行为方式.
优秀的部落,处于边界的语言,具有强大的勾搭粘性,能轻易粘住外界的能量,帮助部落达成目标.而很差的部落,其边界的语言,如长满芒刺的壁垒,不断让边界外部的人扭头就走!
远古的时代,部落都有领袖,他们一般都是标准的吃货,懂得什么地方的野味最多.所以能正确地引导部落去该去的地方.他们通常也是神权的代表,能通过各种手段激励大家保持团结,并激发每个人的斗志!
就现在而言,如果部落领袖是饕餮的吃货.一定也能保住他提升部落的凝聚力.不顾最关键还是他能给部落提供一个核心的价值观,不段提升部落的水平!
那么问题来了,什么是部落的水平呢!又是如何划分的呢!要解决这个问题,需要拐一个比较大的湾.部落由人构成,这个是颠簸不破的真理.不得不同决定了部落的不同。就人而言，根据心态，可以拉出一个光谱。
A. 处于光谱的最底端的人，通常缺乏机会，他们人生就如身处塔尔塔罗斯之中。他们没有条件奢谈什么理想，也听不进去任何鸡汤式的说教。本书曾谈到一个例子，教官企图劝说 某个人，那个人答案确实“别扯了，一切只是你没有体会过我的生活”。显然他们的生活是真的很残酷。他们或出生于黑道之家，或者其他极端贫困的环境。他们没有任何可以改变自己的命运的机会，也没有这样的意愿。他们敌视任何人，始终感觉其他人都是对手，威胁着自己的生存机会。在职场，他们会偷盗公司财务，会常常产生各种激烈而火爆的斗殴。公司为了监督自己的员工，就已经耗费了极大地精力，从而最终只能走向破产。
B. 处于光谱第二层的是“吐糟者大联盟”，这些人能看见别人的成功，从而心怀某种希望。但诸多不顺使得他们把这种羡慕变成了抱怨的根源，他们认为自己的尴尬的境况都是公司的错，都是上司的错。这种抱怨的病毒开始不断传染发作，在个人思维中扩散，也在部落人群中扩散。直到最后他们认为一切外力都在阻碍着自己，从办公室电脑的速度，到该死的公交车，再到2b的客户。这些人聚拢在一起，不断提供者交换着可供吐槽的主题，并相互充当听取抱怨的听众。因为他们始终不相信自己能左右的事情的发展，所以他们从来不愿意负责任，所有的事情能推诿就推诿，而且都是严重的拖延症的患者（拖延症的根本就是他们总是感觉在最后期限到来之前，一定会有外力引发的变动，所以不到最后时刻的到来，他们通常都会始终拖延）。
C. 处于光谱第三段的是一些个人英雄，这些人通过个人努力，已经取得了非常不多的职业成绩。他们信奉单干，并喜欢不断的表现自己。他们有大把的机会，不过通常没有太多时间和精力以及能力把握住这些机会。即使他们24小时连轴转，依旧发现有更多的工作需要自己做。他们渴望住手，叫嚷着需要团队的支持，不过因为个人习惯，他们更倾向于按照自己的工作能力和习惯去要求那些帮他的人（因为他很优秀，所以觉得很多工作理所当然容易完成，但不如助手通常是不如他的人，所以很难打到他的要求，久而久之他就会回复到自己单干的状态）
D. 光谱的第四段，是顿悟之后的人，第三阶段的人，通常会机器般活着，上班，加班，上班，加班。这种僵化的疲惫不断在体内挤压着一种能量，知道有一天它会突然如火山般爆发，把既有的关键冲的思维障碍冲的一干二净。经过顿悟之后，第三阶段的人，从人生迷雾中渐渐感觉到了某种更踏实的东西，这种东西与之前自己看重的东西截然不同。他希望追求有更大社会效果的事情，而不是简单是自己多买一辆跑车。他不在会嫌弃同事的愚笨，而是开始想方设法去努力帮助别人。他不在认为“知识就是力量”，所以不断囤积各种知识，而不愿与别人分享。当分享成为主流，这个部落的内部交流成本迅速降低，效率会大幅提高，各种创意爆发式的增长。这样的部落的不断会不断找寻对手，通过打败对手，积累部落荣誉。
E. 光谱的第五阶段，是神一样的存在阶段。这也注定了这种阶段不是一种常态。只有第四阶段的部落偶然会突破到这个阶段。这个阶段内部交流成本降低为零，并通过不断寻求和其他部落的链接，而使得部落外部的交流成本也骤降。他们处于无对手状态，精神状态保持高度专注，只要发现他们感兴趣的区域就全身心的投入，他们充满了尝试和探索精神。通常处于这个阶段的部落，会因为任务的完成，而暂时降低到第四阶段。