德鲁克之外的大师
2013-09-13
讲到管理,大家立马想到的就是德鲁克。其实除了德鲁克之外,西方还有很多的管理大师,沃伦·本尼斯就是其中的一位。本尼斯的重点研究领域是领导力,出版的最著名著作是《领导者》和《如何成为领导者》。《领导的轨迹》一书,是对本尼斯多年著作的研究精选,值得一读。
讲到领导力,很多人会说:“领导力和我有关系么?我就是一普普通通的老百姓啊”。实则不尽然,据我多年职场经验和个人成长经历,其实领导力对自我发展的影响非常大。不管你是不是领导、想不想当领导,学习领导力,对自己的成长都有很大的帮助。
讲本书中的三个精华内容:
1、什么是领导?领导和管理者的区别是什么?
书中用了一些通俗的对比:
管理者是仿制品,领导者是原创品;
管理者维持现状,领导者力求发展;
管理者依赖控制,领导者激发信任;
管理者想的是怎样做,领导者想的是做什么;
管理者忍受现状,领导者挑战现状;
管理者是好士兵,领导者就是他自己;
管理者把事做正确,领导者做正确的事。
看看身边的人,仔细思考一下,有几个人能够领导自己?恐怕很少。大部分人能够做的事情就是管理自己,但真正要成长,恐怕更需要的是领导自己。最经典的就是这句:“管理者把事做正确,领导者做正确的事”,这就是一个人要真正发展的核心:找到自己要做的事情。
2、在组织中的领导要具备什么能力?
本尼斯根据多年的观察和研究,提炼了四种能力:
(1)吸引注意的能力
吸引注意排在第一位是很关键的。如果只能默默无闻的做事,做一颗螺丝钉,恐怕永远也不可能成为领导。领导需要要做的事情就是吸引他人的注意,因为人性的根本总是希望去追随那些看起来光彩夺目、魅力十足的人,而并不是光是埋头苦干的人。
领导的关键意义不在于把自己的事情做好,而是能够去将组织的人心团结起来,让所有人往前一起走。吸引注意是必备的关键能力。
(2)管理意义的能力
什么叫做管理意义?当人们没有明确目标的时候,当不知道自己要达到什么结果的时候,这就是没有意义;正如去问大多数的人“你的生活有什么意义”时,估计几乎没有人能够给予肯定的答案。如果做一件事情没有意义,那么我们为什么要去做这件事情?
意义,讲大一些就是组织的使命和愿景,就是组织的价值观,讲小一点就是我们要去做事的目标。当年我在去阿里巴巴参观的时候,看见过一句另我颇有感触的话:“让天下没有难做的生意”,这也许就是当年阿里巴巴这个组织的意义。当然,意义不能只停留在嘴上,而是要用实际行动来匹配。很多中国的领导者,就是典型的说一套做一套,而这做塑造假意义最终带来的结果不言而喻。
领导要解释、澄清意义,甚至要创造意义,但尤为重要的就是要保证组织的行动符合意义。
(3)管理信任的能力
中国的老话:“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”。这个故事讲的其实并不是简单的分工问题,而更关键的是组织内成员信任的问题。没有信任,就不可能有真正的凝聚力。
信任在领导的身上体现的更加重要。很多领导都存在巨大的误区,“你看我的员工多么听从我的话,从来都按照我的吩咐办事情”,但殊不知员工按照指示办事很可能只是屈从于等级地位或者是强势领导的压迫,而不是真正的信任。信任是发自内心的信服,员工坚信领导的眼光是正确的,选择的道路是正确的,而且能为整个组织和自己带来长足的发展。
不能让员工信任的领导永远靠的只能是权力,而当权力丧失时他就一文不值。让我们想象一个父亲,孩子听的他是因为“我相信爸爸”还是因为“我必须要听爸爸的”好呢?如果没有足够的信任而只用权威的力量,这个爸爸其实就是一个悲哀的爸爸。
(4)管理自我的能力
做好领导,一定要能管理好自己。
管理自己的含义包括:
一个就是了解自己的才能并有效施展。马云讲过一个蛮有意思的话,就是“我其实什么也不懂,我懂的就是用好人,让大家去做自己适合的事情”。这个就是一个领导明白自己的才能之所在,并且知道如何去有效施展。
另一个就是知道以身作则,成为员工的行为表率。有些中国领导上了位就开始胡来,不注意形象甚至做出不雅的事情,这种放任自己的结果如何能够让他人信服?就如同最近出的某大V嫖娼事件,如果确实那么他的声誉会一落千丈,如何还能让追随他的人去坚定信心?
3、领导要具备什么品质?
从领导需要具备的能力可以推导出领导需要具备的品质:
(1)技术能力:对于某个专业领域的理解,良好的商业素养
(2)概念能力:抽象思维或战略思考的能力
这个要强调一下,要成为领导,就必须有高于一般人的眼光。
(3)业绩记录:以往实现良好成果的历史。
(4)人际能力:沟通、激励和授权的能力。
(5)鉴赏力:发现和培养人才的能力。
很多管理书都只说用好人,但其实更重要的是首先能发现人。看人都看不准,谈何用好?
(6)决断力:根据不完整的信息做出艰难决定的能力。
关于决断力的论述其实有专门的书籍。能否决断往往比做出的决断是否正确更加重要。“与其坐着等死,不如奋力一拼”
(7)人格
究竟是什么样的人,个人的本性、修养、价值观构成了人格。
关于领导力,要谈论的内容其实太多。今天抓了三个关键内容和大家进行分享,希望有所帮助。但是最关键的核心就是:我们都应去学习领导力。
本文撰稿:波波羊
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