书摘
2013-06-08
从我的裁员实践来看，最难裁的是工人兄弟。从地域特点来看，东北工人往往是一开始闹得很凶，唾沫星子带着杀气，我们的领带总是被揉得像鼻炎患者的手帕。其实，一出场就亮刀子，不好，最狠的招先使出来，后手接不上啊。对付生猛的东北工人兄弟，我们的策略是表面装孙子，暗地里收买挑头闹腾的工人代表，大大地给好处，给好出路，让他们从起义领袖的角色转化为余则成般的阴狠内线，从而杀敌于无形。看不见的后门是最实在的门，看不见的战线是最管用的战线，这是来自东北裁员现场的火线感受。
相比之下，看似文弱的上海工人反而是最难裁的。他们表现得极有组织性，集体去主管单位谈判时，带多少干粮都是定好的，队形也分外整齐。领头谈判的大哥也很有派，条分缕析地和我们抠掐细节，谈判谈到下午5点准时结束——他们要回家给老婆做饭去。
世道是公平的，有失败者，就有成功者。我整天裁人，混迹于形形色色的职场，也常暗自观察，什么样的人是老板舍不得裁掉的职场赢家。香港花旗银行的副总耿涛曾给我一个很诗意的答案，他说，职场男女做到优秀的份上，大多得具备两点：第一，当机立断；第二，周到细致。这两点如果用一句话来概括，就是脑子够清楚，工作有思路。我观察过，凡是把活干漂亮的人，不一定很累，脑子清楚了，做事自然有效率，就会不那么累心耗时。
第一，从同事身上寻找工作思路。
第二，建立账本型工作日志，把自己的事情分门别类排列清楚。
第三，要深入领导的工作思路，从而发现自己工作思路中的漏洞。
第四，背景和阅历决定思路的宽度。
5分钟走心术原则一：用5分钟时间从整体的逻辑性和合理性去把握工作。
5分钟走心术原则二：遇到陌生的事情要理清头绪再干。
5分钟走心术原则三：遇到简单的问题，不要急于做简单的回答。
5分钟走心术原则四：摆脱情绪的困扰，达到全力以赴的状态后再去工作。
职场敌人的价值
正是职场敌人的存在，让你觉得做事情一定要做到完美，因为有个人一直在你旁边盯着，等着你出错，你一定不能出错！他们往往比同盟更能激发你的潜能。
他们说话有水平，在于既擅长有效传递信息，又能恰当地制造氛围，让讲话充满说服力。他们能做到此，我觉得在于把握好了以下几个方面：
第一，描述事情要具体。事情说得越具体，讲话会越生动。
第二，讲话要有逻辑，才能说得清楚
第三，讲话的深刻程度取决于知识。
第四，讲话的成败与你是否会制造气氛息息相关。
第五，讲话的说服力很大一部分取决于说话的方式，包括声音、表情和身体语言
第六，讲话一定要有结论，但不要一开始就下结论
强势品质之一是大度。小资“小”，小在气量，爱豆瓣不好饭局，爱电影不好交际，爱和喷香水、懂时尚的人聊天，不好和不讲究的领导周旋；手脏的人找他一把零钱，他回家后敢把手放在消毒柜里烤。小资可以被解读为有情调也可被认为是一个人习惯于以自我为中心。习惯多了，毛病也多，就容易计较，容易在地铁里跟人吵，容易让自己的格局越变越小。
强势老板要大度得多，三教九流的人都容得下。在饭局上，满嘴黄牙的领导把杯中酒倒一半给他，他能喜洋洋地一口闷掉，有人指桑骂槐评价他，他当对方在唱戏；在生意场上，被人蒙过、耍过、玩过都不在乎，遇到下一次合作不计前嫌，该怎么谈就怎么谈。
气度大了，格局才会大。你不跟人多计较，别人也不好意思老跟你计较；你不记旧仇只谈眼前事，那些骗过你、伤过你的人，仍然有机会被你再次团结到身边。按照常理推断，只要你不傻，别人就不好意思骗你第二次，再次合作，负能量就有了转化为正能量的契机。
强势品质之二是低调。
强势品质之三是会做人脉。
强势品质之四是准确。
强势品质之五是胆识。有胆识的老板从不客气，比如遇到高级别的领导，一定不会怯场，大大方方地拿他当熟人，而且想方设法用自己的胆识和智慧征服领导。
我在一家上市公司搞人事审计时，发现一个副总级人物煞是诡异，既不是开创公司的元老，也没有出众的业绩，学历低、背景薄的他早先竟然是公司的一名保安。他是怎么升上来的呢？我一打听，才知道这哥们是个看相高手，水平极高，风传连被看相者的家眷是否有婚外情，他都能看出来。
什么人这么猛？开始我以为是个高干子弟，后来才知道其实就是个乒乓球教练。这兄弟乒乓球打得不错，尤其擅长指导、训练业余选手打球，在京城乒乓球爱好者圈子里颇有口碑。这年月，乒乓球在很多圈子里仍是第一运动，这些圈子里不乏权贵，打上瘾了，就想找教练指导指导，提高球技。这哥们就是靠着这个大趋势，成了很多人的教练也有了一般人不敢企及的人脉圈子。企业供着他，能开发不少重量级客户，哪舍得裁他啊。
我还认识一个小伙子，正经工作一塌糊涂，就是对移民方面的知识特精通，最后成为公司里老板最为倚重的员工之一。道理很简单，老板全家都要办移民，用他可以省好多事。
摩根中国地区的一位副总曾跟我说过，跟客户合作，第一次是磨合，没关系，小胜出局即可，关键的是一定要把后面的套摆好，为第二次和第三次合作做准备。以他的经验，第三次往往客户才会大意，这时候才是一个销售体现价值的时候。多精明的人，多精到的观点啊。
可以称得上优秀的小三，还是那些能抓住机遇，走上创业道路的女子。在和老板相处的蜜月期里，好好想辙开个公司，从老板那里接些活，与老板成为业务上的伙伴。自己有了公司，也便于和老板保持一定距离，让两个人保持关系的时间长一点。
以小三窥职场，同样能得出些道理来。
第一，没脑子绝对不行。
第二，不要想歪了，老想用黑手段算计人。在赌场出老千终究有被剁指头的风险，在职场玩阴谋迟早也有被别人反攻的一天，做人还是要厚道，哪怕被欺负，也不能想着靠给别人挖坑来自保。
第三，追求共赢是一种强大的境界。与其你争我抢，彼此陷害，不如提升境界，以共赢来化解对抗，只有共赢的交易才是让人放心的交易，只有共赢的关系才是让彼此最为放松的关系。
人性的弱点之一是迷茫、不爱思考，说白了就是容易犯傻。
人性的弱点之二是贪婪、不满。人总是过于追求欲望的满足，而很多欲望与爱无关，只是代表贪婪、不满、愤怒的本性。满足欲望的过程谈不上快乐，只是会让人觉得爽。赌场和妓院作为历史悠久且无比成功的商业模式，就是以最亲民的姿态迎合人性的负面弱点。到了今天，网络游戏的盛行，也体现着这一点。
人性的弱点之三是爱做强者的跟班，以证明自己不弱。
人性的弱点之四是人心深处的孤独感至死方休，渴望联合和圆满是天性所需人，生死独行，说到底是孤独的，尤其是信仰缺失的族群。灵魂是孤独的，现实是压抑的，追求幸福成为很多人活下去的理由。
人性的弱点之五是内心极其虚弱，极度渴望权力。我们崇尚暴力，不是喜欢挨揍，而是想拥有揍别人的权力。
Berry的案例告诉我们，细心造就宽度，细节决定业绩，善于通过细节解决问题，那这世上除了传说中的南墙，没有一堵墙是推不倒的。
正是基于优秀的个人素质，千亿哥每经历一次劫难，财富和口碑就会获得一次爆炸式的增长。老朋友对他更放心了，新朋友则主动向他示好，毕竟有钱的企业家虽如过江之鲫，但嘴硬、脑子好使，能在被绑架的时候不乱阵脚的企业家不常有啊。
富人作为地球上的稀缺物种，永远能引发同类最大程度的关注。就中国职场而言，真正的富人占职场人士的比例是小于等于1％的，这些人是干什么的？腰包是怎么鼓起来的？
如果按行业统计，管理行业是富人最多的地方，除了老板之外，企业高管是最容易发家致富的。职场上的富人中有1/4的人是靠管人发的家。
除高管外，金融管理人员、医疗从业者中也容易出富人。在泡沫成为经济发展主旋律的今天，在金融机构里占着说得出口的一席之地的人，来钱是很快的，毕竟泡沫还得金融人才来吹嘛。医药行业里的富人也是出奇的多，三甲医院的主刀大夫、医药公司的业务骨干，只要干得不赖，都能拿不少于50万元的年薪。
当然，在教育领域当个掮客，或者当个只打经济官司的律师，也能淘到金子。从事科技研究的人，干的活听上去充满创新，其实很难成为职场富人，只有少数的佼佼者可以冲进富人榜，而他们一般也是研究计算机、数学、工程领域。
那么，到底收入多少才能成为中国职场上的富人呢？税后年薪高于50万元人民币就可以了。听着别嫌少，能挣到可真不是件容易的事。
上司只和三种人主动交心：一是他想依靠的人，这种人基本上都要有过硬的本事和业绩；二是他想打主意的人，这种人基本上都要有强大的背景；三是他想利用的人，这种人常是那种心里装着奴性的人。”——想想你是哪种人。
北京的老外永远是最多的，20万出头的老外都长居京城。此地的老外国籍多元，阶层、行业复杂，三教九流都有。他们力求人在异乡不是客，十分盼望了解并融入东方文化。巨富有限，金领稀缺，穷老外自然是这类老外中的主流。从职场这个层面来说，跟这类老外打交道，除了别轻易跟他们找对象，一起出去玩、参加活动等，都容易把距离拉近。与他们相处，就是立足于本土文化，追求文化上的交融互通，这非常有意思，也容易产生共鸣。
理工科博士貌似学的是实用东西，可如果想踏踏实实做学术，靠学术能力闯出一片天，那是很不全面的想法。从中国院士选举可以看得出来，其实跟黑帮选老大一样，不在于你个人多么能打，而在于你手下有多少弟兄能帮你组团做后盾。
就拿搞研究来说吧，当然要踏踏实实地搞，要注重与实际需求相结合，但同时也要关注评奖，努力让自己的成果获奖。否则，就算你研究出成果来，没有奖项来镀金推广你的成果，你一样难以拿到项目，难以组建自己的团队。在现实的科研环境下，只有你拿了奖，组起团队来，才可能迈向更大的成功。而要想获奖，你就要在适宜的情况下向一些学术权威捧场起哄拜山头。道理很简单，只有你先捧人，别人才会想起来捧你。你不去捧人，光埋怨别人不慧眼识英才，是幼稚的，因此要努力去捧那些能帮到你的人，广结善缘才能得得善果。理工科博士想要搞项目又不悲催，这些社会技能也是必须精通的。