笔记：
记述、评价、规范信息，你得会灵活运用
如果对方已经理解记述信息的内容，那么他期待理解的下一个信息多半是评价信息；
大多数的时候，接受者读取完评价信息之后，会期待接下来出现规范信息。
商务写作先表现意识，再呈现意境
一则信息是否容易理解，关键在于它的明了程度。商务文案不能让读者去推敲意境，要尽量减少接受者的负担。
使用模糊表达时必须先认清状况，换句话说，一定要有意识地使用模糊表达。
语言就是思考的工具。
使用逻辑连接，就等于在练习你逻辑思考的技巧。
金字塔结构，就是一句层级来配置主体或信息的图表。在信息金字塔的构图中，把最想表达的信息放在最上面，这则信息称为“主要信息”，紧接着的就是“关键信息”，再往下一层，则是“次要信息”。
好的商务文案，同时包含主题和信息，主要主题只能有一个，关键主题最好是三个。
MECE的技巧，不重复，不遗漏。
商务文案的展开，就是解决问题的过程。发现问题、设定具体课题、列举并检测此课题的格式替代方案、评价各种替代方案、实施解决策略
问题的本质都是我们所期待的状况与现状之间存在距离
问题分为：恢复原状、预防隐患、追求理想
故事展开的基本流程S(设定状况）——C(发现问题）——Q(设定课题）——O（客服障碍）——R(解决收尾）
在传达最终信息给对方的阶段中，由上而下法最具效果。商务文章最好不要制作成像推理剧或悬疑剧一样，直到最后才揭晓谜底。
追求理想型问题的解决策略，最有可能的结果是遭到咽喉处理。
把高价商品或服务的营业活动，定位成“预防潜在问题的预防策略”，最具效果。而预防隐患型问题的不良状态，可说是不会在当下浮现的“假设”，因为问题容易被放大。
相较于得到一百万的喜悦，失去一百万所造成的心理冲击更大。
你的文案内容必须符合对方认知的问题类型，效果才会出来。
风险不能避免，只能管理。
给出替代方案，以三个为原则。
后记：
对我而言，《麦肯锡教我的写作武器》是很实用的书，打算把它放在案头，当工具书用。
书不厚，内容也不算多，但全是干货没水分。
全书结构很清晰，本身就是金字塔原理的案例。