根据当当网的销量排行买了这门书,说实话有点失望,还是豆瓣的评分来的靠谱。在读的过程中看到有许多以前公司组织参与的管理类培训的影子,在亲身担任管理工作后才深深体会到,大多数针对非领导岗位的管理类培训都是不负责任的,给你一个团队,没有书本上说的那么好管。把书里的一些干货做下提炼:
1.职位的不同,只能代表你决定的事情不同。
2.下属回答的声音越坚定,执行起来的效果就越不可预测。
3.决策前充分征求团队的意见。
4.一支有效的团队,要想办法允许发生内部的对抗和冲突,但与能让团队的利益因此受损。
5.团队的精神不管怎么塑造,它都是围绕着业绩进行服务的。
6.理解并原谅员工的小过失,换位思考。
7.目标要具体、可度量、可实现、有现实性、有时限性。