1. 我们和大老板们最大的区别就是整合资源的能力。通常一个任务，初级经理想到的是自己怎么去干到最好，而老大们想到的就是怎么才能找到最合适的人去干，记住，这和工作的级别无关。发现并控制有价值的人，使其为自己的销售目标服务。
2. 把你的销售需求转换成他们的生死需求，你就能达到控制他为你销售目标服务的目的。
3. 增加见面次数，缩短见面时间是给人留下深刻印象最有效率的方法。
4. 主动制造和上级老板的摩擦以快速建立信任关系。
5. 不听他说什么，只看他做什么，是商场的生存法则。
6. 商场上天天那么多谎言，谁能分辨真假，只需要关心以前做过什么就能知道他现在的需求在哪里了，永远错不了，办公室就是一个很好的地方，比家更纯粹的反应主人的风格。
7. 挖需求的时候，开放式的问题，绝对是第一步，永远不要假设客户的需求。
8. 人在做抉择的时候，首先会选择对自己伤害最小的，当不能对其产生伤害的时候，人才会选择对其利益最大的，也就是说伤害一个人远远比利益去诱惑他来的更高效。
9. 快速成为陌生领域专家的最好办法，就是先找到顶尖高手，然后贴身模仿，同时参照书里的理论相验证。