我是每天看一节，一共29节，一个月完成。每节都有一个故事背景，分析这个情况下，怎样用TCS三级跳：语气、内容、结构三个步骤来做书面沟通。尤其喜欢对“语气”部分的分析，当中包含了不少课堂里学不到的职场规则，这些职场规则不仅课堂里学不到，我们公司培训里也不会有的。
比如这一段就让我很受益：“请把写工作进度报告的视角上升到：是给老板的老板看的。因为在给朝夕相处的顶头上司写报告时，我们容易懒散，忽略掉一些重要内容。实际情况是，您的老板会在您递交的报告的基础上，撰写给他的老板的报告。所以，在写报告时，想想，您老板的老板需要知道什么样的信息。”