时下，职场人士的痛苦指数相当之高，而老板们或上司们对于员工或下属的认同指数却相当之低，为什么呢？没有相互理解对方的立场。职场人士总害怕吃亏，老板或上司们总不愿意多做些启发性的工作，结果是双方都认为自己做得好，对对方都不满意。本书一定能让职场人士有一些正确的观念、心态与基本的技能与方法，也让主管对于下属的培养与引导多一些耐心与方法，双方只要同心协力，相信，无论是个人绩效还是部门绩效，甚至企业绩效都会有一个很大的提升。