最经典的是11条戒律。非常实用。后面的知识为技巧，看了之后觉得有些乱，没找到清晰的规律。但是有一些销售理念，提取出来。先应用。
1、11条戒律。思考 信仰 交流、发现、提问、观察、勇气、承担、赢取、佐证、日积月累。
2、成功的秘诀无非是：本着帮助他人的原则进行销售，全力以赴，把价值摆在第一位。 但最大的秘诀就是日积月累，朝着最终成就一步步迈进。
3、销售不是一种想法或战略，而是一种哲学。
4、销售是一种自律。只有具有自律能力，个人才能全力以赴，追求卓越。
自律就是将理想日日铭记于心中，并且不懈追求，直至最终实现理想。
5、友谊比销售技巧更有助于达成交易。你需要的不是更多销售技巧，你需要的是更多朋友。
6、你最好的潜在客户就是你现在的客户。
7、幽默是建立私人关系的最快方法。
8、最有效的推销约访应该是由25%的提问和75%的倾听组成。
9、有效的陈述能够使你的产品或服务脱颖而出，从而使得潜在客户更容易信任、接受及购买你的产品及服务。
10、初次拜访元素：
1）说几句话
2）提出有效问题，展开有意义对话。
3）给出有效陈述，赢得信任。
4）确定潜在客户的需求、欲望、决策能力以及资金情况（支付能力）
5）收集信息
6）达成目标
7）态度积极、足够专注，可以接受对方的任何回答。
11、宠物狗策略。购买前体验拥有感。
12、我做生意的三条原则：
我来是为他们提供帮助。我寻求建立长期的伙伴关系。我将享受整个过程。
13、失败与缺乏安全感无关，只是由于缺乏执行力。
14、完美的客户服务是有力的销售工具。
15、人际交往高手的信条：我知道如果我参与其中、高效利用时间、定期出席活动、积极进行适当的人际交往，那么我取得的成果将超过加入任何组织的预期。
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读书方法：快慢取舍，回想记录，提炼分享，知行合一