有心声,也有启发_采购与供应链管理书评-查字典图书网
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木子 采购与供应链管理 的书评 发表时间:2017-03-06 15:03:25

有心声,也有启发

供应链管理方面的书籍不能算多,而且以教材为主,实践方面,这本书是难得的公认佳作,俗称“红宝书”(作者刘宝红)。虽然作者说是从“一个实践者的角度”出发,本书的内容,其实还是供应链管理中的一些基础理念问题,并不陷于繁杂琐碎的细节之中。供应链管理中的繁杂琐碎,从来是题中之义,不可避免的,书中也不断地强调这一点,强调各类繁杂细节带来的复杂度的问题,但解决这些繁杂琐碎之事,除了深入细节,洞察因果逻辑之外,更需要摆正立场,树立理念,而理念一旦树立,也就不会止于供应链管理了,不论是工作还是生活,其基本理念都是有相通之处的。

第一条理念,就是坦诚、沟通与合作。不论是对内部客户还是外部客户,只有照顾双方的利益,保证共赢,其关系才有可能是可持续的,相互支持的。这一条,可以说说出了许多人的心声,强势的做法,我们都见过许多,不论是己方对别人还是别人对自己,然而一味强势,并不意味着会取得最好的结果,甚至埋下失败的伏笔。定义问题,明确目标,积极合作,共同找到解决问题,实现目标的办法,才是最有效的做法。

第二条理念,就是掌握信息,深入了解。书中并没有特别地说明这一点,但要坦诚、沟通与合作,就要有对信息的充分掌握作为前提,否则就只有自作多情的坦诚,只有肤浅表面的沟通,也就谈不上什么真正长远的合作。还是要回到那个英国娱乐节目上所发生的故事:两个人陷入典型的囚徒困境,如果两个人都选择平分奖金,那么,奖金可以平分,如果两个人都选择独吞,那就都不能获得,但如果其中一个选择独吞,就可以成功独吞。一位选手大谈特谈从小以来的教育,表示会选择平分——这不意味着就是真相;而另一位选手可以说对人性有着深刻的洞察,因此找到打破僵局的办法:他坚决认定,不管对方如何选择,他一定会选择独吞,但如果最后奖金真的都给了他,他会分一半给另一位选手。结局如我们所见,第一位选手不得不选择平分,而第二位选手也选择了平分,皆大欢喜,只是事后调查,第一位选手所大谈特谈的人生故事都是子虚乌有,不免让观众们心有余悸。古人讲“知极诚明”,就是强调深入洞察的重要。事务纷繁,要深入洞察,就需要排除干扰,刻苦用功。所有的坦诚看上去都是极为简单的,坦诚背后的用功,却极不容易,因为这背后的功夫没有做,许多人就觉得坦诚是有问题的,其实有问题的,是做事情没有提前深入用功。

第三条理念,就是保持谦虚,有所敬畏。黑格尔说,存在的即是合理的,赞同与否,取决于我们如何理解这里所说的“合理”,至少我们可以看到,所有的事情,表现为今天我们所见的样子,都是有其缘由,有其历史,有其各种影响因子的作用与一段发展的过程的。想要有所更张,必然要考虑到既有的过程与各方面的影响,轻率举动,不仅不能达成目的,甚至可能造成负面的影响。一方面,我们尽可能地深入了解,希望掌握更加全面的信息,但另一方面,也要知道自己所知有限,承认事情的复杂,对未知的可能有所敬畏,因此,决心固然可以坚定,举措却不能走向偏激。每想到这一点,总是容易记起自己作为职场新人时的情景,个人之得失当然是一方面,造成切实的损失,就不免要痛心不已了。

第四条理念,就是立足全局,整体统筹。从“小采购”到“大采购”的转变,主要的就在于观念的转变,一方面当然是企业高层的观念转变,另一方面,也是供应链从业人员自身的观念转变。供应链人员是专职的催单员,还是积极地、系统地解决企业在供应链方面所碰到的困难,是完成别人指派的任务,还是帮助实现企业的目标。工作中的事情,许多地方都是别人已经定义好的,但也有许多地方还要自己去定义。总是站在自己的角度,部门的角度去考虑问题,往往陷于消极被动、怨天尤人的境地,而开始用全局眼光去打量事情,总是有不一样的体会,也产生整体的责任感。许多时候,不能不有“皮之不存,毛将焉附”的意识。

这本书豆瓣评分8.5,其中40%以上的人都打了满分,有点必看经典的意思了。不过,不知道大家注意到没有,本书只有总共不到300个评分……

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