作者解决了我一直头疼的问题,就是和领导沟通的一件事。没想到这个书这么好,真的是有用,有用,有用!这个书让我最有反差的是,原以为是一本说话很尖锐的书,看了之后,发现完全不是那么回事,真正好的话,是能够打动人心,真正让别人从心里佩服和接受的。书中举了很多例子,让我很佩服,也学到很多,真正的话术真的是有意无意,举重若轻,而不是剑拔弩张。好书,真心推荐!