如题,倒是书的内容比较可人。内容不多,也不像一些劣质书一般堆积各种案例。总体来说优点远大于不足。
书里提到了几个关键点,还是很不错的。
1、和BOSS聊天,或是BOSS主动找你聊天,也许他们是想知道年轻人在想什么,你或者可以从不同的角度提供观点,或是提供内心判断的因果关系。而不是需要给出什么答案和建议。
2、要时刻保有一种思路,就是如何给自己和他人的生活与工作带来更好的改变。也许BOSS的生活已经很好了,那么你可以做的是为上级节约时间,让BOSS的工作更高效。
3、认清人性中的两面性。要学会既能和好人友好相处,又能和坏人共事且保证不让自己吃亏。遇到一个苛刻的人,如果你不逃避,与之磨合,会让你的性格收获成长的很快。
4、在谈话中有力的反驳是从客观出发,并将话语落实到细节。也没必要在别人露出锋芒的时候与之反唇相讥。避过锋芒,对方自然缴械。在做展示的时候,凭空讲话不如配合道具来的效果好。
5、了解感知对方在乎的点,说话理解照顾到说话在场人的需求。不全盘否定一个人的想法,先认可并归因,层层递进;也不急于托出自己的想法,通过其他途径彰显亦可。
6、让别人带着收获走,共鸣胜于雄辩。在一个关键属性下Plus一个重要属性,关键属性不可让步的情况下让重要属性让步。在一件事情上更多的态度是能够看到合作的可能性。