本书使用了很多例子，感觉很有代入感。聊天也是沟通的一种方式，聊天能力可以被训练出来。聊天的主要好处：调整自身心态，变得放松，开心，能更好地与人交流，增进感情，互相了解，促进人的全面发展。聊天是构建交流之桥梁的重要部分，如果一人热情，则走的是独木桥，无法取得有效沟通。要促进聊天，要关注共同的兴趣，交集，那么将取得良性循环。如何将话题“开枝散叶”，需要打开“天线”接收外界信息。