对于一个不会聊天的人来讲,解了我很多年的疑惑。
关于闲聊的两种误解,就是在说我啊~~~~
和初次见面或不太熟的人,不知道该聊什么。
闲聊没什么意义,也没有必要,只是浪费时间。
一个面对初次见面的人也能放松闲聊的人,拥有精神上的安定感,也就是说他具备社会性。
闲聊的五个规则:
1、在“没有什么实质内容”的话里有其意义
2、闲聊由“打招呼+a”所构成
3、闲聊不需要“结论”
4、利落地让话题告一段落
5、只要训练,谁都能做得好
闲聊的礼仪
1、称赞“你看得到的部分”
2、“行为”比“内容”更有意义
3、不要说“不”、“但是”,要先表示肯定、同意---话题要从双方认可的部分开始
4、不善言辞就用“问题”来回应对方---与其由自己主导,不如让对方握有谈话主导权,谈话气氛会更热烈。
5、什么是话题支配的最佳比例---客户6:4或7:3,如善谈可8:2,做个倾听者。
6、“我们本来是在聊什么”冒出这句话是最理想的状态---联想并转变话题。
7、可以回应的点,就在对方的谈话中
8、闲聊不需要最后的笑点,也不必绝无冷场
9、只要有桌子和咖啡杯,就能让谈话变得容易
10、一问一答,等同拒绝---一个问题,光是一个回答还不够,要把球传回去给对方。
11、最佳时机是,短暂交会的三十秒---储存小话题
12、降低“自我意识”、“自尊”的障碍物---凡事放轻松
13、日常生活中的麻烦,是绝佳的闲聊机会
14、以好笑的事和演艺圈话题,代替说别人的坏话
闲聊训练与取得话题的方法
1、找出和对方之间的一个“具体挂钩”
2、和这个人,就是要聊这个。用“偏爱地图”掌握万无一失的话题。
3、最新的实时话题,要马上使用
4、日常疑问,可直接当做闲聊话题
5、最适合练习闲聊的对象是:抱着婴儿的人、遛狗的人、大妈
6、若无话可说,就利用糖果---要拥有自己的沟通工具
7、"谁说了什么话",也是好用的闲聊话题
8、出租车是收集话题和练习闲聊的最佳场所
9、从一个话题衍生为十个话题---试着探索,一个话题能“开枝散叶”到什么程度
10、注意不同年代的“万无一失闲聊关键词”
职场上可用的闲聊力
1、从闲聊中可看出面试者的柔软度、应变能力以及社会性
2、立场中立的人善于闲聊---漫画《课长岛耕作》
3、一个人在组织中的评价和人望,还要看他有无闲聊能力
4、让企划会议像喝酒聊天,让喝酒聊天像企划会议
5、边做事边聊天比禁止聊天好
6、老板或店员很健谈的店,比事物美味的店,让人还想再来
7、老板的工作时闲聊和做决定
8、闲聊力可成为职场上的安全网
人、漫画、电视,向所有闲聊达人学习闲聊技巧
1、向漫画《课长笨蛋一代》学习说愉快的蠢话
2、学习“记住闲聊内容”的能力---即使忘记对方的长相,也不会忘记闲聊过的事
3、学习“做反应”的闲聊术
4、向单口相声学习“引子”和“主题”间的切换技巧---在闲聊与主题间切换
5、超越语言之墙,在不经意间沟通---不经意的身体接触或开玩笑
闲聊力,让你生存的更好的能力
1、以闲聊来确认和他人有所连结
2、找回我们“善于撒娇”的本性
3、任何人其实都爱说话
4、年长者其实很想听年轻人说的无聊话
5、我们在不知不觉间,会受到闲聊的影响
6、提高注意力,刻意插入闲聊时间
7、利用闲聊解毒、释放压力
8、发挥同感力,提升英语会话力---闲聊时,可用来附和对方的英语
闲聊力,就像是杂草所拥有的生命力。这个力量,除了能让自己强韧地生存下去,也能成为让周围的人活下去的力量。