博恩.崔西在书里基本都是说上门销售的技巧细节之类，但是很多东西在店面的人员也可以套用。
个人觉得可取之处：1，销售中的细节问题解释得不错，什么该做，什么忌讳做，都说得比较明白；2，比较系统，逻辑性很强；3，实用性比较强，我想只有有实际经验的人才会写出这样的书；4，不高调，很平实，不想中国的一些成功学家一样，高调得要命，实际啥都没有，空架子一个；5，书中透露出学者的逻辑思维能力，能够环环相扣。
瑕疵之处：1.似乎没有什么重点，它从一个销售人员认识自己一直谈到对客户的分析，没有一个重点；2，没有对顾客进行一个系统的分类，对销售环境进行一个分类；
总之，全面是比较全面，但是读下来让人印象不是很深刻。问题是他的核心定得不是很好吧。