两年前有同事推荐过，读了些片段。随着工作经历的增加，两年后细细读之，很多观点不谋而合，也有很多有茅塞顿开的感觉。
1、员工离职的原因中。薪水只占到第五位。作为管理者，涨薪可控因素小，但是尊重、参与组织决策、重视员工意见、付出劳动有对应回报，这些管理者都可以做，且完全有能力做的更好。作为310位的管理者，多少人可以记得每个人的名字？都和每个人单独聊过？
2、树立典范，给团队明确目标，同时给其资源和时间，以及相应的培训。
3、积极聆听/有效沟通。作为领导下属向目标前进的管理者，沟通非常非常重要，要坚信员工很优秀，要真心听取他们建议，并给出反馈，不要粗鲁打断，或者想当然坚持自己观点。要让员工愿意和管理者讲实话。
4、建立信任。给员工争取利益，保护他们，遇到问题管理者主动承担责任。
5、注重结果。以结果为导向，充分发挥员工主动性，在此过程中可以理性、适度的打破条条框框（但要谨慎）
6、培养人才。所有的操作、执行最后都落实到人身上，人才是一切的核心。真心的培养员工，指出其优缺点，并给其锻炼机会。同时对关键岗位做好人才储备。