从事零售业运营10年，对于商业也有自己的认识。目前零售业的前景不容乐观，我们也一直在探讨如何稳定客流和保持销售的增长，回归零售的本质是我们提到的一个重要理念。《商业的本质》是杰克.韦尔奇继《赢》之后的又一力作，抓住商业的本质才能取得成功，对于企业运营者来说，这本书的实用性和可操作性非常强。
不管是哪个行业，我们的最终目标都是业绩的增长，对于管理者来说需要协同力和领导力。协同力我们都知道，这本书中确定了协同力需要协同的对象是使命、行动与结果。我们很多时候要求员工团队合作，而员工在合作中的表现让我们觉得协同力太差，其实归根到底是对员工发布了不准确或者不够激励人心的使命。而在行动中需要公开、清晰的告诉员工如何去做。第一拥有开放的思维；第二拥有整合数据的激情；第三是对业绩增长拥有强烈渴望。这样才能让结果证明一切。
如何促进业绩的增长有6个工具：为公司注入新鲜血液；要集中资源，不要分散资源；重新定义创新，让每个人参与其中；利用最优秀的人才实现增长计划；为员工提供合理的薪酬；通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人。在实际工作中，特别是在市场大环境不景气的情况下，公司更多的想到的是裁员，压缩人力成本。本书中强调很多事情团队成员并不知道，如果没有新人加入，或许根本想不到这些事情，为公司注入新鲜血液也是让公司的员工参与创新。
此外，这本书中的亮点我觉得是第三章职业管理篇，商业、团队建设很多书都会介绍，但是一本关于商业的书中涉及到个人职业管理的部分相对较少，这也是这本书我觉得更加贴近生活的部分。在零售业从事10年，很多时候我也在想这是我以前爱戴和期望的那份工作吗？为什么我在工作中再也找不到以前的那种兴奋点和自豪点了呢。于是，在今年我果断的辞职了，从事一个全新的行业，希望这份新工作能让我找到自己擅长和喜欢的交叉点。
最后，很喜欢这本书最后的一段话。因为工作是伟大的。工作就是生活！我们就是这么做的。每天，都让自己变得更好！