这是“全球第一CEO"杰克.韦尔奇的封笔之作。很顺畅地就能读完,主要是因为我过去多次读过他的10年前的经典之作《赢》,对他的管理理念和方法还是较为熟悉。我更愿意将他的这本书定位为他对《赢》的高度提炼,虽没有太多的新内容,但一些观点和方法在现如今还是有值得审视和借鉴的意义。
他主要提出了企业实现快速增长的六大突破口,包括:协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。同时明确了一些方法:
如提高领导力的做法,第一,领导者要体谅下属;第二,领导者要将自己视为“首席解释官”;第三,领导者要为下属的前进道路扫除障碍;第四,领导者要愉快地展示“慷慨”基因;第五,领导者要确保让下属快乐工作。
如提升业绩的做法,为公司注入新鲜血液;要集中资源,不要分散资源;重新定义创新,让每个人参与其中;利用最优秀的人才实现增长计划;为员工提供合理的薪酬;通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人。
如危机管理,第一,无论你多么努力地控制危机,它最后总是比你想象得更大、更深刻;第二,这个世界上不存在秘密之类的东西;第三,媒体可能会极力丑化你处理危机的方式;第四,在处理危机的过程中,要对公司内部的人事安排和工作流程进行变革;第五,如果应对得当,你的公司会在危机中生存下来,之后将变得更好、更强大。